Se puede aceptar una mejor oferta en un articulo comprado por el sistema cómpralo ya y pagado ?

[mcmarca]

Hola, no sé si me podéis ayudar,  el mes de septiembre compré un articulo en Estados Unidos, era por sistema cómpralo ya o mejor oferta, yo directamente lo compré . No me han enviado el correo de envío del articulo y he entrado a ver el anuncio, sale que lo comprado y pagado y la fecha estimada de llegada, sin número de seguimiento porque evidentemente no lo ha mandado, en detalles del pedido he visto mejor oferta aceptada. Puede suceder que haya podido comprar  y pagar algo  y que se lo haya llevado otra persona? Qué ha fallado? Por qué ebay me contempla como la compradora y no me han advertido? El vendedor es un fresco?

[allan@ebay.com · Accepted solution]

Hola mcmarca,

Te recomiendo que contactes con el vendedor. En caso de que no recibas respuesta te recuerdo que la si pagaste por PayPal, la transacción está protegida por el programa de protección al comprador hasta 180 días después de que realizaste el pago.

Este es el enlace sobre la política:

 https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/buyer-protection

Saludos

Allan