Seguimiento de USPS First Class Mail International

[speechless_1]

Hola,

hace unos días realicé una compra por Ebay y el vendedor me ha enviado el artículo por USPS First Class Mail International.

El artículo salió de Texas el 16 y llegó a New York el 22. Hasta ahí todo bien detallado, pero una vez llegó a New York ya no sigue actualizandose el trayecto. No sé si es que una vez sale del país ya no se puede rastrear, si es que su destino fue New York o si es que ha quedado retenido. En Correos no me aparece, sabéis si es normal? si es que sólo les aparece una vez entre en España? o si es que simplemente no actualizan los envíos?

Otra pregunta es, si el artículo tuviese como destino sólo hasta New York, aparecería algún otro detalle aparte de lo que me indica aquí?

https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction.action

Lo raro de todo esto y lo que me hace desconfiar es que el vendedor me dijo que el envío tardaba de 4-6 semanas. Ningún paquete de Usa me ha tardado más de 2 semanas! así que por eso intento seguir el envío.

Por último, sabéis de alguna web dónde se pueda llevar el rastreo, que no sea USPS ni Correos? para ver si han actualizado algo más.

[lazext · Accepted solution]

4-6 semanas... Jajaja! Vamos hombre.

¿Cómo realizaste el pago? Transferencia, Paypal?

Yo el tope que pondría es de dos semanas. En 14 días un artículo de USA tiene que estar en España, sin más.

Entonces, dependiendo de la forma de pago que hayas elegido tendrás más o menos suerte en la disputa en caso de haberla. Recuerda que con Paypal tienes 45 días (si sigue todo como estaba, igual lo han reducido ahora, míratelo) para abrir un caso de disputa en el centro de resoluciones. Teóricamente es una garantía para recuperar el dinero.

Creo que el First Class International tiene la cosa de que no existe tracking una vez sale de USA. A mi me timaron una vez una calculadora con ese mismo método de envío. Esperé, esperé y esperé, pasaron entre picos y flautas los 45 días y se quedaron con el dinero. Y entonces sólo quedan las denuncias transnacionales que... creo no tienen mucho éxito.

Así que mi consejo es que no te despistes y que una vez lleguen las dos semanas si no has recibido nada, abres caso en Paypal para solicitar el reintegro del dinero. En el peor de los casos emite obviamente un voto supernegativo y si quieres denuncias.

[homayoun740 · Accepted solution]

Al final pudiste abrir el hilo B-)

Yo ya te dije mi opinión, espera sobre 30-35 días y abres disputa y ya vas siguiendo los pasos que se indican, además no perjudicarás al vendedor siempre y cuando vaya por buen puerto la transacción.

Ya nos contarás.

Saludos.

[ayu-chan4ever · Accepted solution]

no, desde el momento que abres un caso paypal va dando unas fechas al principio son x dias para que el vendedor responda y si no lo soucionais entonces lo elevas a disputa en la cual es paypal el que decide que hacer, le dan diez dias al vendedor para aportar datos de que envio y recibistes el pedido y tu tienes otros diez para aportar tus datos (como mensajes que mandastes al vendedor o cosas por el estilo).

el caso es que una vez abierta la disputa los plazos van a parte no los 45 dias.

yo lo que suelo hacer es esperar un mes para ponerme en contacto con el vendedor, y luego tienes dos semanas para estar negociando con el (sin que te de largas) si para el dia 44 no se ha solucionado entonces abres el caso, asi tienes otros veintedias mas para esperar a que el producto te llegue y si sigue sin llegar el dia 9 elevarlo a disputa. me parece la manera mas razonable y menos vengativa.

Saludos

[ayu-chan4ever · Accepted solution]

dos semanas es muy poco para recomendar que habra un caso de paypal, esperate todo lo que puedas pero sin que se te pase el plazo, ebay pone un mensaje debajo del articulo con la fecha limite para abrir un caso.

Saludos

[speechless_1]

Hola,

Al final todo ha acabado bien. El lunes recibí el paquete, sólo tardó 17 días en llegarme. Me alegra que al final el vendedor fuese legal y no haber tenido que abrir disputa ni tener malos royos.

Gracias por vuestros consejos.

Un saludo 🙂

[aram.au2015]

Buenas hice una compra el día 3 de abril del presente año y el vendedor me lo envío por USPS First Class Mail International. Mi artículo que debí recibir el día 7 de abril del presente año esta es la fecha la cual no lo he recibido estando a 11 y sólo me dice in tránsito. El pedido debió llegar a miami hace 4 dias y no llegó sin embargo todos los ultimos pedidos que he comprado por ebay y me envian por USPS First Class Mail International. No llegan a la fecha especificada se retrasan todos

[el.arte.sano]

Buenos días. Perdón si voy uno o... 3 pasos atrás, pero, tal vez porque no se inglés, no se dónde meter los datos de seguimiento de mi envío:
Lo envían desde Pennsylvania a Centro https://tools.usps.com/go/POLocatorAction!input.action.

[speechless_1]

Me parece muy pronto abrir una disputa con sólo dos semanas. El envío se puede retrasar unos días más. Yo tenía pensado darle un margen de un mes. Mi duda es si al mes no lo he recibido y abro una disputa, sólo tengo 15 días para solucionar el caso? o una vez abierta la disputa el plazo de 45 días ya no cumple?

La verdad es que soy reacia a abrir una disputa y ponerme de malas con el vendedor, ya que él ya me dijo el tiempo estimado de entrega y yo lo acepté, siempre pensando que me llegaría antes.

La compra sí, es pagada por Paypal, tengo entendido que en cierta forma Paypal me protege.. aunque bueno, eso es una teoría, en la práctica no sé cómo de cierto será.

Lo que sí está claro es que algo me envió el 16, qué es y dónde está hoy, no lo sé.

Agradezco vuestros consejos.

[speechless_1]

Vaya, si le doy al link que he puesto no aparece mi artículo. Añado el tracking number aquí pues.

RE745779086US