el 13-12-2016 18:06
Hola, soy comprador y abrí un caso en el centro de resoluciones porque el producto que recibí no fue acorde al ofrecido. Recibí un mail desde Ebay (high value claim info) señalando "I have placed the case on hold for 5 days, until 12/6/2016, and advised the seller to issue a label for the return shipment or to cover your return shipping costs". Hasta la fecha no he tenido nueva notificación respecto de la resolución del caso. No sé cuánto se demorará Ebay en entregar una respuesta. atento a sus comentarios gracias
Pues no sabemos cuanto tarda. Mas que nada por que esto es el foro de Ebay España y tú hablas del centro de resoluciones de www.ebay.com
Lo mejor es que preguntes a Atención al Cliente de Ebay.com directamente.
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