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¿como denunciar a un vendedor por ofrecer falsa garantia?

jaimes_009
Usuario de la Comunidad

Hola a todos, es un placer empezar a participar en este foro

Tengo el problema de que compre una tablet de 8" a $79.99, la cual me llego en malas condiciones.

 

El vendedor se comprometió a pagar los gastos del renvío ($25.00) y que después de recibir y revisar la tablet mandaría una nueva.

 

todo bien hasta ahí, pero desde que le pregunte por el paquete pues ya tenia un mes de a ver pasado de USA a China ya no contesto a la fecha ya el paquete tiene un mes y 15 días de a ver salido hacia china.

 

Lo que deseo es saber donde puedo denunciar en ebay lo que este vendedor hace, pues puede que no sea el único al que le hiso esto

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Respuestas (2)

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onazole
Usuario de la Comunidad

A estos vendedores de productos de baja calidad, pero que venden masivamente no les importan los negativos.

 

Este vendedor acumula mas de 600 clientes insastisfechos, pero esto no tiene importancia para Ebay, dado el volumen de sus ventas.

 

Lo que si es cierto es que una tablet no vale esos 70 euros y el vendedor se conforma conque el 98% de lo que vende sobreviva mas alla de los 45 dias.

 

...

medianos.minerales
Usuario de la Comunidad

Hola JAIMES_009 de El Salvador:

  Si han pasado 45 días desde la fecha de compra estás en el límite. Intenta en PayPal abrir caso por artículo recibido en mal estado.

  Si no te deja el sistema por haber dejado pasar el tiempo de caducidad, plantea una queja del vendedor.

  Lo peor es que te puedes quedar sin lo que pagaste y sin tu tablet.

  Ahora bien, te queda votarle del color que ambos pensamos.

  Te confiaste en exceso con el vendedor y el procedimiento era:

  1º Abrir caso por artículo en mal estado en PayPal.

  2º Devolver el artículo certificado con gastos por tu cuenta.

  3º Elevar la disputa a reclamación. Y

  4º Esperar la devolución de lo pagado, tras la decisión de la financiera.

  Mira los votos de otros usuarios por si el vendedor está haciendo lo mismo con otros compradores y os ponéis de acuerdo para denunciarlo conjuntamente.

  Suerte y saludos.

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