compre en francia y no me llego el paquete

[xxdantexxleandro]

hola a todos es la primera vez que compro en ebay yo soy de argentina y compre el dia 6 de septiembre  un articulo de 117 euros en francia me contacte con el vendedor  y me la ha enviado dos dias despues por el correo la poste y me ha dado en numero de seguimiento es decir el 8 de septiembre y ya han pasado 35 dias y no he recibido el paquete supuestamente sigue en el correo de francia que puedo hacer?? el vendedor dice que va a tardar unos dias pero todavia no ha llegado... alguien compro en francia y tuvo algun problema?? gracias

[byotechnica]

Es que aqui Francia nos toca mas cerca 😉

Yo tambien tuve problemas con un pedido a Francia el mes pasado y tuve que abrir un caso.

Te recomiendo esto. Cuando vayas por el dia 42 desde la compra abre un caso en el Centro de Resoluciones. Eso os da 21 días mas para esperar. Si antes de que acabe el plazo de 21 ves que no te llega eleva el caso a disputa y Paypal podría reembolsarte el dinero.

[xxdantexxleandro]

donde puedo comprobar de los dias que me quedan para realizar el caso? y otra pergunta de donde sos? te llego lo que compraste o que ocurrio, solucionaron tu problema??

[xxdantexxleandro]

No olvides votar. Si surge algún problema, visita el Centro de resolución antes del 19/10/13. esto es? es decir tengo que realizarlo antes de el 19.. gracias y saludos

[byotechnica]

Soy de mas alla de los Pirineos franceses, España.
Como el vendedor no hizo caso a mis quejas abrí el caso en el Centro de Resoluciones. A los pocos días me envión un mensaje diciendome que me enviaba de nuevo el artículo. Era una revista antigua, peor por suerte tení dos ejemplares. Esta vez lo mandó por correo certificado para que no se perdiera y me llego a los pocos días.
Por supeuesto le voté positivo a pesar del retraso, pero al menos al final se preocupó y yo tengo mi revista.

Mirá en tu mi Ebay la fecha de la compra y calcula. No dejes pasar el palzo porque entonces no podrás hacer nada.

Y por supuesto, volver a explicarnos como te fue al final.
Saludos.

[xxdantexxleandro]

bueno, les cuento que hable con el vendedor y me ha dicho que me quede tranquilo llamara a su correo para ver que ocurrio con el paquete, ya que todavia segun con el numero de seguimiento se encuentra en francia. han pasado 42 dias y abri una disputa en centro de resolucion ya que hice la compra por paypal ahora a esperar...

[byotechnica]

Pues suerte entonces...

[xxdantexxleandro]

bueno les cuento que ayer recibia una carta de laposte el correo donde me hiban a enviar el paquete la carta preguntaba si me llego o no el paquete y que la volviera a enviar. por supuesto que todabia no recibi el paquete por lo que la respondi y la envie . en el correo cuando lleve la carta me han dicho que tardaria 10 y 12 dias en llegar bueno ahora a esperar ... saludos

[xxdantexxleandro]

hola alguien sabe bien que es un reembolso? hice la denuncia en paypal que no me llego el producto y ahora me dice el vendedor que me hara un reembolso,eso que significa que me regresara el dinero de la compra? y como es que paypal me devuelve el dinero? gracias

[byotechnica]

Hasta Google sabe que un reembolso es una devolución.

Abriste un caso en Paypal para que te devolviesen el dinero porque no te llegaba y ahora el vendedor te lo devuelve. ¿Cual es el problema?

Si el vendedor a accedido a la devolución no es motivo de voto negativo.

[juanka1976]

al final lo recibio?

yo estoy como tu y llevo un mes esperando....

[byotechnica]

Probablemente... Esto es de hace cuatro años, pero han eliminado la respuesta.