el 08-04-2013 14:38
compro articulo en puja y despues de ganarlo recibo al cabo de una hora un mesaje que me dice que quiere cancelarlo sin ninguna esplicacion. pongo que no quiero cancelar la compra y mi sorpresa es que esta otra vez el mismo articulo en venta.
tengo que hacer efectivo el pago por transferencia.
mi pregunta es: me arriesgo a efectuarle el pago y que me diga que me lo ha enviado y luego puede ser mentira o estoy totalmente asegurado con ebay. saludos y espero vuestras respuestas. el articulo lo gane hoy y tengo pensado hacerle la transferencia mañana.
Hola XAVI312010:
No acabar una transacción por el vendedor puede ser motivo de aviso o sanción, según las quejas habidas de ese vendedor.
El vendedor no puede cancelar una venta por ninguna razón ya que si lo hace estamos en un juego: vendo si el precio final me interesa, sino no vendo. Y éso, no puede ser, porque en la venta prima por encima de todo la seriedad y responsabilidad de ambas partes.
Si ganaste la puja el artículo es tuyo, en cuanto se den las condiciones de pago-envío y recibido. Mientras el vendedor tiene el dominio de ese artículo y tú como comprador la posesión de él, hasta que pase el dominio a ti tras seguir los tres tramos citados.
Pagar por transferencia al extranjero es un riesgo y máximo cuando te dijo sin razón alguna que no te lo vendía. El hecho de que te opusieras y sea tu intención pagarlo y recibirlo es una postura muy considerada que indica ser buen comprador. Pero las cosas, cuando se tuercen por una de las partes, más vale no seguir adelante.
Teniendo en cuenta que puede tener varios artículos iguales y que el que está a la venta ahora puede ser distinto, puedes seguir esperando la respuesta del vendedor, quien sí que te puede abrir caso por impago o enviarte una petición de cancelación de la venta. En ambos casos, intentaría que no le cobrara eBay la comisión por venta. En el primer caso, si te lo abre, le contestas lo que él te escribió y en el segundo, en tu lugar, me negaría a aceptarla.
Puedes hacer dos cosas más: Plantear una queja por no acabar la venta el vendedor y votar, como tú sabrás; al cabo de unos días le quitarán el voto porque no pagaste, pero al menos, reaccionará el vendedor.
Suerte y saludos.