disputa abierta por envio de imitacion paypal me pide certificado de que es falso¿si no lo envio pierdo el caso?

[mdie3602]

Hola: tengo un caso abierto porque compre una pulsera pandora original y me enviaron una imitacion, paypal me pide un certificado de que es falsa, verguenza me da ir a una joyeria en la cual no compro explicarle que compro en ebay y pedirle el favor, puedo perder el caso si no lo presento? Agradecería que alguien que pasara por lo mismo me audara, gracias

[cerovotos3.0 · Accepted solution]

Porque ese certificado tendría que hacértelo la propia marca o un distribuidor de ellos, y normalmente hacen eso