el 03-08-2012 12:01
Hola buenas, ayer gane en subasta un juego de la 3ds, pague por paypal, y despues el vendedor (que era novato y ni siquiera tenia puesta una foto real, sino una generica), me dice que cancela la transaccion porque el articulo no ha llegado al precio que esperaba. Entonces yo, que no me habia pasado nunca, e incluso despues de tener algo de experiencia vendiendo no sabia ni que se podia hacer, inmediatamente cancele el pago de paypal y me devolvieron el dinero. Pero me gustaria saber que es lo mejor que puedo hacer ahora, aceptar la cancelacion, le doy un voto negativo, no la acepto y que le cobren las comisiones (aunque ahora consta como que yo no he pagado), o puedo informar a ebay de alguna manera?? Un saludo y gracias.
Extracto de la Ayuda de Ebay:
Si el vendedor se niega a venderte un artículo que has ganado, está infringiendo nuestra Política sobre el rendimiento del vendedor. Cuando un vendedor pone a la venta un artículo, se compr...
1. Hablar con el vendedor
2. Resolver el problema en nuestro Centro de resolución
3. Emitir el voto adecuado sobre el vendedor.
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