el 03-03-2012 07:12
he comprado un ordenador para un familiar y el vendedor no me manda la factura que quedo en mandarmela como puedo solucionarlo
gracias
Hola CHEIW1:
La factura es el Justificante de compra que te envió eBay o el vendedor, que podrás imprimir y llevársela a tu familiar.
En ese justificante no va el IVA explicitado o va incluido, lo que entre vendedores particulares suele ser habitual, no así con los vendedores empresa que si explicitan el importe del IVA.
En cuanto a la garantía, dependerá si es artículo usado o nuevo. Si es usado, la garantía correrá desde la fecha de compra hasta la fecha máxima de 3 años que es la habitual, sin embargo para componentes como la batefría es de sólo 9 meses. Si es nuevo, el vendedor te deberá remitir todos los papeles incluido la garantía para que corra desde la fecha de venta.
Suerte y saludos.