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he comprado un dvd portatil y no lee ningun cd atencion al cliente me da un numero de movil de la tienda que me lo a vendido electroduende

anacalleja
Usuario de la Comunidad

he comprado un dvd portatil y no lee ningun cd atencion al cliente me da un telefono de electroduende pero no contestan que puedo hacer 

 

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Respuestas (2)

Respuestas (2)

softmanta
Usuario de la Comunidad

Has pagado mas de 100 euros por un lector y no funciona, es una putada.

El vendedor es muy malo, escribele al vendedor y en 2 dias abres una disputa en paypal para que te devuenvan el dinero. El correo de vuelta lo tienes que pagar tu.

 

stella-records
Usuario de la Comunidad

Hola,

aparte del teléfono también tienes el correo electrónico de tienda.electroduende en sus anuncios. Intentá contactar con ellos por cualquiera de los dos medios tienes de plazo 7 días para devolver el dvd a tu cargo. Ya como última alternativa tendrás que abrir una disputa en el centro de resoluciones de paypal si escogiste éste medio de pago de lo contrario, si pagaste por transferencia tendrás que confiar en su buena voluntad. Suerte

Saludos 

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