he comprado un teléfono móvil que dice que era nuevo y el teléfono no funciona

[torkua]

el comprado un telefono y al recibirlo el telefono no funciona , el vendedor es un cara dura y dice que el lo encendio dos veces y iba vbien que puedo hacer

[marque.13]

¿Qué pasó al final?

[byotechnica]

Pues si el vendedor no entra en razones y no colabora, ve al Centro de Resoluciones y abre un caso de artículo distinto a su descripción.

Y no votes hasta que termine todo el proceso de reclamación.