*Disculpas si el foro es incorrecto*
Hace ya unos cuantos dias pedi un raton a un vendedor. La cuestión es que recibi el raton, y el paquete estaba en buen estado. mi sorpresa al abrirlo fue encontrar que un boton lateral estaba hundido, y su funcionamiento no es el optimo que deberia. Dicho esto, y no se si lo he hecho bien, habri un caso en ebay para comunicarme con el, a ver que podiamos hacer. en su respusta, me comunica esto: "friend, we can resend new one to you,can you kindly colse this case for us?waiting your kindly reply?"
Mi primer mosqueo es que pone "colse" y no close, ahora vereis por qué. el tema que no se si tengo que cerrar o no el caso, y cuando voy a cerrarlo me avisan que tengo que estar satisfecho, no se si se refiere a satisfecho con el trato o que ya me han dado otro raton. total que le respondo que quiero que me de otro raton (realmente lo quiero 😧 ) con esto: "Thank you friend. I wait for the new mouse comming to close the case. "
a lo que me responde "how about we refund to you to colse this case?"
Si os fijais aqui tampoco dice close, sino colse. 2 veces el mismo error?
que debo hacer, cierro el caso como el me dice o sigo por esta via de comunicacion? yo quiero el raton, es mas si me devuelve el dinero tenia pensado comprarle el mismo, pero no se si soy yo el que lo esta haciendo mal.
