he pagado a un vendedor nacional y no contesta mis mensajes

[ivano_steli]

hola veran es que el dia 17 acorde con un usuario una venta de una ps4 por 300€ y le estuve preguntando via email y me contestaba todos mis mensajes..hasta que el dia 19 le pague via paypal...ese mismo dia despues de pagarle le envie un email diciendole que revisara su cuenta de paypal por que ya le ingrese su dinero y no me contesto

me espere un dia dos pero sigue sin responderme total que me puse a buscarlo en las redes sociales le mande mensajes por facebook instagram y no me contesta hasta que encontre su cuenta de youtube y me di cuenta de que subio un video el mismo dia que le pague.....le envie otro mensaje rogandole respuesta y seguia sin eso...ya cansado llame a paypal y les pedi consejo y la operadora me dijo que si queria abrir una disputa y yo le conteste que no ya que no queria que el vendedor se llegara a molestar y complicar mas esto total que me dijeron que sin abrir disputa alguna le mandarian al vendedor un mensaje de cortesia de paypal avisandole de que lo antes posible se pusiera en contacto conmigo..pero me gustaria que me dieran su opinion por favor ya que estoi muy preocupado por las fechas y lo que esto supone ser estafado gracias..
                       ademas el vendedor no ha hecho ni una venta todavia si la mia se lleva a cabo seria su primera venta gracias

[brudoll45 · Accepted solution]

Es mucho más sencillo que todo eso.

Cuando hay algún problema (que sinceramente, no se cual tienes), se escribe al vendedor por el mensajero de ebay (no por fuera, carta, teléfono ni facebok... además de dar la brasa, no queda constancia de las conversaciones en ebay).

Si el vendedor no contesta, mira a ver cuantos días tienes para abrir caso de no recibido en paypal.

Tras un tiempo razonable y sin dejar pasar ese plazo de paypal, abre caso y sigue las instrucciones.

[ivano_steli · Accepted solution]

mira veras yo contacte con ebay y resulta que el numero que dio el a ebay no corresponde con el suyo porque el vendedor me dio a mi un numero diferente al que me dieron en ebay..llame y me contesto una señora afirmandome que: 1 no tiene hijos....2 no es ni de la localidad del vendedor .
y lo de los mensajes en face y todo eso yo no quiero dar la brasa lo unico que quiero es que me responda...
te voy a hacer una pregunta y me gustaria que me respondieses sinceramente...si tu tienes una venta acordada con otro usuario y este te pone un mensaje a traves de ebay diciendote que compruebes tu cuenta que tienes el dinero ingresado...ok no respondes no pasa nada tendras cosas que hacer..pero que subas un video a youtube 6 horas mas tarde? no te parece un poco ´raro`

[byotechnica · Accepted solution]

No entiendo eso de "Venta acordada" ni tampoco entiendo eso de "comprueba tu cuenta el dinero ingresado"
Suena a algo irregular...

Se compra por ebay ( no se acuerda) al precio marcado en el anuncio y se paga por PayPal al momento. El dinero llega en cuanto se paga y no se espera eso del ingreso... 😛

[ivano_steli · Accepted solution]

jajaja aver esque le pague por paypal lo que pasa que intente pagarle el viernes y no pude porque todavia no me ingresasaron la nomina y el sabado me llego un sms al movil de que ya estaba mi sueldo en el banco y nada mas leerlo ingrese a ebay y le pague por paypal

[ivano_steli · Accepted solution]

le dije esto claramente: comprueba tu cuenta de paypal porqe ya te ingrese el dinero acaba de llegar jejeje
el jejeje era porque estaba un poco emocionado

[brudoll45 · Accepted solution]

Cito: te voy a hacer una pregunta y me gustaria que me respondieses sinceramente...

Te contesto también sinceramente: Yo no hablo con nadie de ebay fuera del mensajero de ebay. las redes sociales me dan alergia, y no me gusta ni molestar, ni que me molesten. Y no acuerdo nada con nadie, me compran en ebay, y no hay ni necesidad de hablar de nada más.
Ir espiando a la gente por la red... me parece buscarse angustias sin necesidad. Atente a los plazos de paypal, si no te llega actúa en consecuencia, y si te llega, pues estupendo. Será lo más normal, no tiene por qué pasar nada. Y estás protegido con paypal 🙂

[ivano_steli · Accepted solution]

lo se y me parece lo normal en estos casos...
yo recurri a las redes hoy mismo despues de ver que no me responde por la mensajeria ebay y encima cuando contacto con ebay para informacion no para abrir disputas ni nada me dan un numero de tlf del vendedor que encima ni es el suyo
yo creo que lo normal despues de que yo le pagara por paypal es que me hubiera contestado mas o menos dos o tres dias despues como mucho pero bueno cada uno tiene sus propias opiniones

[byotechnica · Accepted solution]

Nadie te ha dicho que no debiera responderte lo antes posible... No se te niega eso. Lo que si se deben seguir los cauces de comunicaciones normales. Y se pregunta una o dos veces por la mensajería, no mas. Cuando mandas un mensaje por Ebay el vendedor/comprador recibe una copia por email y si tiene la aplicación del móvil recibe una notificación sonora.

Si no responde, pues disputa.

[ivano_steli · Accepted solution]

muchas gracias de antemano he leido foros para informarme lo que pasa que me temo que al abrir una disputa el vendedor se llegue a mosquear seguire estos pasos..le dare un margen y si me responde ok si no disputa y ya esta

[byotechnica · Accepted solution]

Pero si no te responde cuando debe... ¿Porque te preocupa que se mosquee? ¿Que miedo tienes a su mosqueo?

No le des mucho margen. Si desde que has pagado y preguntado pasan 5 días no hay mas que esperar.

[brudoll45 · Accepted solution]

Yo solo te hago un comentario más: se te ha respondido lo que debes hacer en EL PRIMER MENSAJE.
Y mira lo que has montado... como al vendedor le hayas hecho lo mismo, te mandará un ladrillo.

[10josemaria · Accepted solution]

Sra. o Sr brudoll. No me lo asuste que puede entrar en pánico y entonces sera peor.

[byotechnica]

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ivano_steli escribió:

pero me gustaria que me dieran su opinion por favor ya que estoi muy preocupado por las fechas y lo que esto supone ser estafado gracias..

                       ademas el vendedor no ha hecho ni una venta todavia si la mia se lleva a cabo seria su primera venta gracias

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Si no te responde por Ebay no creo que tampoco lo hará si lo persigues por las redes sociales. Y dices "ya que no queria que el vendedor se llegara a molestar"  ... 😐

A ver, lo normal y lo lógico es responder al momento lo antes posible en cuanto se consulta. Lo que no haría es seguir insistiendo, por que no sirve absolutamente de nada. Espera a ver si te responde de una vez y si en dos o tres días sigues sin saber del pedido o del vendedor haz lo que te dijeron desde PayPal, abre una disputa por artículo no recibido.

Tambien has dicho que opinemos por tu preocupación por las fechas... Hombre comprar y pagar el día 19 de diciembre lo veo demasiado apurado... 😛 Y sobre lo de ser estafado, si hiciste el pago a través de PayPal no me preocuparía.