el 19-07-2019 19:54
buen dia hice mi pedido me tenia que llegar ultimo fecha el primero de abril hasta el dia de hoy no me llego nada a casa , donde puedo ir a recogerlo aqui en peru exactamente en ayacucho- huamanga me tendria que acercar al serpost ? por favor ayudenme fue mi primera compra en esta plataforma
Hola tanicc46,
Según consulta y por $1,09 es imposible que tenga Número de Seguimiento, de hecho ese Nº de Seguimiento no existe.
Que debes hacer:
Debes abrir desde el "Centro de Resoluciones" en Paypal una reclamación de "Compra No Recibida" y debe ser de inmediato ya que dispones de un plazo de 180 días (6 meses) y esta a punto de cumplirse este plazo, es decir pasados los 180 días no podrás reclamar nada.
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