hice una compra el 4 de noviembre, , pero no esta en mi historial

[cayetangrass_0]

me llegaron mails diciendome fecha de entrega, pero estos se borraron de mi correo y la compra no figura en mi historial, tampoco en mi resumen, pero el pago esta hecho, figura en el resumen de mi tarjeta...que hacer en ese caso??

[byotechnica]

¿Se borraron de tu correo? Si no aparece en tu historial de compras puede que tu compra no la hicieras logueado, como invitado. Y esos emails que se te han borrado eran recibos para poder probar tu compra.

Pregunta en el chat de atención al cliente.