hola he comprado un articulo y me lo envian de alemania por DHL,

[ballongapedro]

me han facilitado el nº de segumiento pero el estado del pedido  o se ha actualizado desde que salio de alemania, sabeis si es normal que no lo actualicen hasta la entrega o deberian especificar si ha entrado ya en españa?

[homayoun740]

A mi la única vez que he pedido algo por DHL si me venía especificado con el número de seguimiento donde se encontraba el artículo. Por tanto, deberías poder comprobarlo en la página. De todas formas tampoco es "raro" ver problemas de actualización en estos casos porque lo mismo te cuento esto y un paquete que yo envié a Australia por correos no supe nada de el hasta que me votaron positivo (y era por correo certificado con número de seguimiento).

P.D: Además es un servicio de mensajería urgente, porque yo pedí un paquete de Canada por DHL y no tardé mas de tres días en recibirlo.