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me devuelven una compra supuestamente defectuosa

daviddemalaga2012
Usuario de la Comunidad

hola, me ha surjido un caso, la primera vez que me pasa. vendi hace 3 semansa una thermomix y ahora el comprador me dice que el aparato no funcionado correctamente y que le reembolse el pago.A mi me funcionaba correctamente antes de enviarlo, se probo incluso. El caso es que hoy tras 3 semanas, me vota negativo y me dice que me envia la thermomix a la misma direccion de la qe se lo envie, y le haga el reembolso, No se que hacer, me da mala espina que el usuario se registrara el mismo dia q me pujo y la gano a los 2 dias. Alguna sujerencia o consejo? gracias

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onazole
Usuario de la Comunidad

Si te la pagó por transferencia depende de tí exclusivamente tomar la decisión que consideres conveniente, si te pagó por Paypal deberias esperar a que el vendedor abra un caso antes decidir nada.

 

En el primer caso (transferencia) yo no le devolveria nada hasta que cambiase ese voto.

 

En el otro caso estarías a expensas de lo que decida Paypal.

 

En ambos casos es imprescindible que hayas recibido la termomix, antes de devolver nada.

 

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