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me piden para devolucion nº de seguimiento y enlace de consulta.¿como se hace?

loisadlofodaniel
Usuario de la Comunidad

quiero devolver una tablet que no funciona,despues de varios correos con el vendedor y de hacerme resetear la tablet,luego de mandarme sacarle fotos,luego de decirme que lo perdonara por el lio y que en unos dias me daria solucion ,me dice que acepta mandarme otra o reembolsarme el dinero,pero que le indique metodo de devolucion nº de seguimiento y enlace de consulta.como si lo otro no fuera suficiente calvario ahora me marea la perdiz con esto.mi pregunta.: ¿como se hace? Gracias de antemano

Soluciones aceptadas (1)

Soluciones aceptadas (1)

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Si ese vendedor no tiene un sistema de devoluciones, empaqueta el artículo y los accesorios en su propia caja, incluido los manuales. Utiliza el mismo paquete o envoltura con el que  te vino y si no está en condiciones usa uno nuevo.. Protege bien el aparato. 

 

Date de alta en PayPal devoluciones y podrás optar a la devolución de los gastos de envío hasta 30€

Ve a  una oficina de Correos y escoge el envío que me mejor te convenga, desde certificado a Paq72... Si fuera necesario ellos también venden bolsas y / o sobres. 

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