el 08-12-2015 18:40
buenas tardes antes de hacer la compra realice el cambio de direccion pero la compra llego a la direccion anterior y ya esta notificada que se entrego entonces me gustaria que me ayuden x favor urgente sip
espero una respuesta positiva a lo antes mencionado
salgaec escribió:
espero una respuesta positiva a lo antes mencionado
Pues esa respuesta te la debe dar el vendedor de tus compras. Y tambien puedes preguntar quien ha recogido las compras en tu nombre.
Esto es el foro público de Ebay España y no podemos decirte nada mas al respecto, ni positivo ni negativo 😛
Lo único que te digo es que antes de pagar debes comprobar siempre que la dirección es correcta. Has podido cambiar la dirección o añadir una nueva, con lo cual se envía a la dirección por defecto que es la antigua.
Si tu lo que quieres el tener el artículo que compraste ve a buscarlo a donde lo han entregado.
Después entra a ver el email que PayPal te envió cuando pagastes. En ese email veras la dirección a donde el vendedor debió enviar el artículo. Esa dirección es la que tu elegiste. Si no es la dirección correcta cambiarla ya para futuras compras.
Si el vendedor envió el artículo a una dirección que no es la que a ti te aparece en el email que recibiste de paypal entonces abres un caso por artículo no recibo y sigue las instrucciones de paypal.