pago por transferencia y articulo no recibido

[manuxt2010]

HOLA.Necesito consejo

He ganado una subasta a un vendedor e Alemania el dia 1 de ese mes lo he pagado por transferencia bancaria el vendedor dice que lo envio el dia 6 por DHL  Packchen international y dia de hoy todavia no lo he recibido,tengo comprado varias veces en Alemania y los envios no suelen tardar mas de 15 dias.Hace algunos dias le pedi el numero de seguimiento y me facilito uno de cuatro cifras  el cual no es aceptado en los localizadores de envio,(suelen tener un minimo de 10 numeros combinados con letras)le volvi a pedir que lo mirase bien y no contesta.¿Que debo hacer?.

[manuxt2010]

Lo intentare otra vez.

Gracias.

[megagodzilla]

Pide al vendedor que te proporcione un número de envío postal (tracking).

Si no lo hace, abre una disputa en Ebay.