¿pueden exigir el pago por transferencia cuando han marcado la opción de paypal en el anuncio?

[nigotren]

Hola, he ganado unos artículos en los que el vendedor ha marcado la opción de pago con paypal, pero en la descripción dice que para pagos nacionales tiene que ser por transferencia bancaria, y que devolverá los pagos si se le hacen con paypal. Quiero saber si al haber marcado la opción de Paypal está obligado a aceptarlo. Gracias

[byotechnica · Accepted solution]

Claro que no... Las normas lo dicen claramente:

No permitido

No esta permitido:

• Que los compradores envíen dinero en efectivo por correo.

• Que los compradores envíen dinero en efectivo o giros postales mediante servicios de transferencia monetaria instantánea (transferencias monetarias no bancarias entre particulares) como por ejemplo Western Union o MoneyGram.

• Pagos mediante la recarga del saldo de la tarjeta prepagada de crédito o débito de un comprador.

• Pago a través de una forma de pago en línea no permitida expresamente en esta política.

• Pagos realizados directamente a través de un proveedor de servicios de pago y envío anunciado en la descripción del anuncio, a través de mensajes de correo privados o de Mis mensajes.

• Pedir a los compradores que contacten con ellos para ofrecerles formas de pago adicionales.

• Ofrecer formas de pago a algunos compradores pero no a otros.

• Intentar desanimar a los compradores para que no utilicen una forma de pago mencionada por el vendedor en su anuncio (por ejemplo imponiendo un recargo para ciertas formas de pago).

• Pedir a los compradores que paguen utilizando una forma de pago no mencionada en el anuncio.

Los vendedores que mencionen en sus anuncios que acceptan ciertos tipos de formas de pago no pueden ofrecerlos de manera selectiva a los compradores ni intentar que éstos dejen de usarlos.

Esto significa que los vendedores deben acceptar siempre pagos de compradores a través de las formas de pago que ellos mismo eligieron al rellenar la sección de Detalles del pago en sus a nuncios, incluyendo PayPal, y no deben actuar de ninguna manera con la intención de desanimar a los compradores de que paguen mediate estas formas de pago. 

Mas información en http://pages.ebay.es/help/policies/accepted-payments-policy.html

Puedes pedir asesoramiento a Ebay en este enlace: http://ocsnext.ebay.es/ocs/cusr?query=1458 donde tienes un enlace a llamada directa, un chat o un mensaje.