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¿puedo denunciar y no hacer efectivo el pago de un terminal a un vendedor que coloca la foto de un terminal diferente al que anuncia?

jna1975
Usuario de la Comunidad

dicho vendedor me envía un correo diciéndome que me va a denunciar en ebay y que esta en mi mano si no completo la transacción el pone la foto de un sansumg galaxi nexus s y en el anuncio y descripción pone que es el sansumg galaxi nexus que es el terminal por el que yo he pujado y el cual me interesa.

mi sorpresa es que cuando gano la puja contento de ello me doy cuenta de la foto todo incredulo y le pregunto si es el nexus o el nexus,su respuesta es que es el nexus s y me da la enhorabuena por que he ganado la puja.la cara que se me queda es para verla y no describirla.

¿que puedo hacer? era mi primera vez y creo que la ultima por que no quiero problemas de ningun tipo y solo asegurarme bien de donde gasto mi dinero nada mas.

muchas gracias.

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solomicrominerales
Usuario de la Comunidad

Hola JNA1975:

  Para que nos entendamos la foto que puso el vendedor es genérica, el artículo que a ti te interesaba y lo que te quiere enviar es otra distinta a la del anuncio, la del nexus S. Porque planteas si es nexus o nexus, y no quita de ser literal.

  El vendedor puede denunciarte abriendo un caso de impago, tú le podrás contestar diciendo que la foto es genérica y no se corresponde con el artículo que esperabas: el nexus S.

  Ebay fallará a favor del vendedor o de ti. Lo habitual suele ser a favor del comprador, pero es una lotería, sobre todo si tú como comprador lo planteas correctamente demostrando que la foto no se corresponde con lo que envía el vendedor quien tomó una foto para el anuncio de algún portal comercial de Sansumg Galaxy o de otro vendedor, remarcando que es un artículo distinto del anunciado.

  Al final lo pagarás o no lo pagarás. Si eBay da la razón al vendedor y no lo pagas te pondrán un aviso por impago, al segundo aviso muchos vendedores te excluirán de sus ventas, al tercero entras en capilla y al cuarto tu cuenta será cerrada y no podrás abrir ninguna otra con tu nombre. Si eBay te da la razón a ti, no tendrás que pagarlo y podrás encontrar ese nexus S que buscas en otro vendedor que lo venda.

  Suerte y saludos.

 

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