eBay

tengo un problema compre un articulo con mis datos pero no me di cuenta que escribi mal mi nombre en ves de poner stella puse estella. y cuando me llegue el producto tendre problemas? hay alguna solucion? ... Mostrar más

Muy buenas con todos.  Tengo un gran problema con un vendedor. El mes pasado hice una compra de un TV BOX valorizado en 45 USD. Hace unos días llego  el producto a mi casa, al momento de probarlo note que el Tv Box no encendia. Probe durante dos dias, varios cables o tratar de hacerlo encender pero aun asi no enciende. Luego de eso, hice mi reclamo por eBay subiendo un video en YouTube explicando y dando a entender que no funciona y no enciende. El vendedor luego de unas horas me contesto por la mensajeria de Ebay (no dentro del caso) diciendo que su área de  control de calidad siempre hace las pruebas necesarias para todo lo que venden y aun asi esta sorprendido de lo que paso con el TV BOX que me ha llegado. Luego de tanto contestarle y exigir un reembolso. eBay me indica que el vendedor habia aceptado una devolución del producto, enviando su direccion en USA. Minutos despues me llega un mensaje de eBay diciendo que el vendedor no puede enviar una etiqueta de devolución. La verdad es que no se que hacer y por eso posteo este problema para ver si alguien me puede ayudar o ver que podria hacer. eBay me ha dado hasta el 31 de Mayo para hacer la devolucion indicando que puedo cubrir el pago del envio o ver quien se encarga del pago por la devolucion del articulo.  O sino cerrara el caso y yo me quedare sin reembolso y con el producto defectuoso. Lo que he notado es que dentro del anuncio del vendedor menciona que la devolucion es gratis. La verdad es que es la primera vez que me pasa eso. Antes hice compras pero no he tenido tantos problemas como este. ... Mostrar más

Necesito de su ayuda estaba realizando compras sin ningun problema cuando de repente en proceso de pago me da la siguiente notificacion:   Lo sentimos, no podemos procesar este pago. Revisa los detalles de la tarjeta o selecciona una forma de pago distinta.   Tengo dinero en mi cuenta e intente hacerlo por paypal tambien y me arroja el mismo mensaje; me podrian ayudar ya que no entiendo mi cuenta tiene fondos y no puedo comprar...   que pasa???? ... Mostrar más

Este vendedor es un estafador. Le compre dos billetes por subasta.Una vez realizado el pago por transferencia, y transcurridos unos días, empece a procuparme cuando vi que el vendedor ni envíaba los billetes ni contestaba a mis mensajes. La respuesta la obtuve de forma totalmente casual. Estaba viendo billetes similares, cuando me doy cuenta que uno de lois billetes que compre ( 500 pesetas 1927 ) lo tenia a la venta otro vendedor ( mismo billete, misma foto y mismo número de serie ) no había ninguna duda. Inmediatamente me puse en contacto con el estafador y le exigi la devolución del dinero, bajo amenaza de denuncia. Me contesta que lo que le digo no es cierto y que ya me hizo el envío por correo certificado, Recibo el certificado y obviamente el sobre estaba vacio Pongo los hechos en conocimiento de ebay, y lo único que me dicen es que la proxima compra la haga con paypal. Mientras tanto en estafador sigue estafando. Ya he visto los votos negativos de otros dos compradores. La aptitud de Ebay es inadmisible. Ante estos hechos tan claros   1º debería reaccionar inmediatamente y 2º deberia dar cobertura al estafado. LLevo unos cuantos años, comprando y vendiendo en Ebay. Pero echos como éste me hacen plantearme si merece lapena continuar. PD .La compra la hice el pasado 09/05/2018 ... Mostrar más

buen dia mi pregunta los precios es moneda americana o mexicana es que boy a comprar un articulo y no entiendo cuanto es el valos   ... Mostrar más

No puedo pujar por mas de un producto a la vez. No se a qeu se debe, ya que hasta la fecha he pagado puntualmente todo lo que he comprado. ... Mostrar más

La mayoría de los vendedores con tienda otorgamos los votos automáticamente con dos supuestos, tras recibir el pago en PayPal o tras recibir el voto positivo. Si no se configuran mensajes personalizados, los comentarios de los votos son genéricos.   Es una de las razones de cuando algun comprador exige el voto en etse foro se le dice que los votos no sirven para nada a los compradores.   Los compradores solo pueden recibir en su perfil que votos positivos y gran parte de ellos son automáticos. Y desde que los pagos son practicamente directos y se han reducido los impagos, aun mas. ... Mostrar más

A algien le a pasado comprar articulo y que no envian lo mismio que la foto que ponen, lo ultimo que compre es una boya para cisterna de baño y consulte con el vendedor si enviaba la misma me respondio que si y sorpresa no es la misma lo unico que era igual son los colores y van varias vezes que me pasa asi que me estoy planteando no comprar mas en ebay ... Mostrar más

No se quien tiene el retraso, pero en Ebay, igual que en que los anuncios de los vendedores externos de Amazon, los envíos dependen del vendedor que pone el anuncio. Como dicen las respuestas depende del tipo de envío. Si Amazon envía por Seur o MRW, te aseguro que en Correos no lo recoges. ... Mostrar más

Hola,    Soy nuevo en eBay y no tengo mucha idea de cómo se llevan a cabo los pagos y demás.   He puesto mi primer artículo a la venta y me lo han comprado, ahora estoy a la espera de que el comprador haga el pago. El caso es que he revisado su perfil y tiene una cierta antigüedad, es de 2012 y tiene 77 votos positivos. He estado revisando los comentarios que la gente le ha dejado al votar y hay muchos votos de distintas personas a las que él ha comprado con exactamente el mismo mensaje.  Pongo un ejemplo:    este comentario: "Good buyer, prompt payment, valued customer, highly recommended."   Ese comentario se repite en 5 ó 6 votos que le han dado, con exactamente las mismas palabras. Y eso ocurre también con otros comentarios que hay.   A mí me resulta muy sospechoso que le hayan escrito diferentes personas literalmente lo mismo. Sin embargo, las personas que les han dejado estos comentarios repetitivos son grandes vendedores asiáticos, los típicos que suelen vender de todo y tienen muchísimas valoraciones. Y esto último hace que me confunda, si fueran personas sin apenas ventas los que le dejan esos comentarios pues me haría dudar mucho sobre si es de fiar, pero al ser grandes vendedores asiáticos, me extraña. Pero el hecho de que le hayan dejado literalmente los mismos mensajes echa para atrás por otro lado. No creo que estos comentarios sean predeterminados a la hora de votar a alguien en ebay, no? Nunca lo he hecho porque soy nuevo pero no creo que sea así.   Por eso pregunto por aquí, para ver qué opináis vosotros que tenéis más experiencia que yo por estos lugares.    Gracias. Un saludo. ... Mostrar más

Hace como 12 meses que compre un Karaoke y solamente lo pude usar una vez.  Para mi ese Karoake era nuevo no usado. Lo lleve a arreglar a una persona y me pregunto si era usado.  Yo le dije que yo lo compre como nuevo.  Quiero devolverlo y que me envien uno nuevo.  En mi record aparece dicha compra.  Espero su contestacion.       ... Mostrar más

Buenas, es mi primera vez realizando una compra combinada y mi duda es la siguiente: luego de solicitar el total al vendedor y recibir la factura de los productos, esto se paga en la misma "pagina del carro"? o se paga desde otro medio? y si es así, es posible ingresar un cupon de descuento? ... Mostrar más

Hola, se me ha caducado el cheque regalo de Ebay sin poder utilizarlo, me gustaría saber cada cuánto tiempo lo renuevan para poder usarlo la próxima vez y también cómo funcionan los cheques descuento que aparecen en los links , porque no entiendo nada.   Gracias ... Mostrar más

Buenas tardes amigos soy de Chile, , les comento que en mas de tres compras al momento de pagar por eBay con tarjeta de credito NO PAYPAL en la cartola de mi banco aparece un monto mayor que el que le pagué al vendedor, por ejemplo hice una compra por U$720,50 y el banco me cobro U$767,79, ni en eBay ni en el banco parace el detalle de ese cobro extra, en la cartola del banco me dice Paypal pero yo jamas pague con Paypal, espero alguno me pueda orientar, saludos. ... Mostrar más

Hoy he hecho una compra en Ebay, y al rato me manda el vendedor un mensaje en el que dice que hay un error (suyo claro) en el anuncio y que el precio es tre vece más. Como no me ha ocurrido nunca, le contesto que no es mi problema, pues se puede mirar mir votos, compro y pago en el acto. Solución me ha anulado el pedido y me reintegran el dinero. No encuentro la manera de ponerme en contacto con Ebay, para solucionar el conflicto. El mensaje que recibo es el siguiente: "Anmulan mi pedido por problema con la dirección del comprador". Mentira el problema es que el vendedor  Vendedor: no quiere enviar el producto, o no lo tiene, o el anuncio es falso. Tenerlo en cuenta todo el mundo, este vendedor se acaba de dar de alta y no tiene ningun respeto a compradores serios. Un saludo. P.D. si alguien puede indicarmen como ponerme en contacto con Ebay, para intenetar solucionarlo se lo agradecería.   ... Mostrar más

Buenos días, querría saber si hay alguna forma de ver el historial de compras realizadas en ebay..   Un saludo. ... Mostrar más

Hola, Tengo una duda, voy a comprar un movil en un pais de la union europea con un valor de 350 euros...alguien sabe cuanto tendre que pagar al recibirlo en Canarias? y en peninsula? Un saludo y muchisimas gracias por la ayuda.. ... Mostrar más

Hola. Hace unos días gane una puja con un vendedor alemán, al que previamente le solicité cuánto saldría el envío a España. Cuando terminó la subasta le pedi el total y me envío un simple mensaje con el importe, pero no ha colocado los gastos de envío y me es imposible pagarlo. Me he dirigido en varias ocasiones al mismo y me da la callada por respuesta. Aún tengo pendiente el pago. ¿Qué puedo hacer? Gracias ... Mostrar más

HOLA, COMPRE Y PAGUE UN PRODUCTO  POR EBAY, UN SMART TV A UN CHINO, QUIEN NUNCA ME LO ENVIO . AL RECLAMARLE SE HIZO EL DESENTENDIDO Y AHORA DESAPARECIO DE LA PAGINA EBAY. COMO COMPRE COMO INVITADO, EBAY NO ME DA LA OPCION DE RECLAMAR POR EL PRODUCTO Y PEDIR EL REMBOLSO DE LO QUE PAGUE. SOLICITO SERIEDAD Y CUMPLIMIENTO DE LO PUBLICITADO, POR FAVOR NECESITO MI REEMBOLSO. CUANDO QUIERO ENVIAR MENSAJE ME APARECE QUE ESA OPCION NO ESTA DISPONIBLE. APROVECHO DENUNCIAR ESTE CHINO ESTAFADOR.ENVIO DATOS DE LO QUE COMPRE: SE AGRADECE QUE ME ENVIEN UN CORREO DE EBAY PARA ENVIARLES TODA  LA INFORMACION, GRACIAS.             ... Mostrar más

Hola buenas tardes me ha aparecido un código de descuento de 20 euros y mi pregunta es ¿Si me llevo una subasta de X producto cuando vaya a pagar me pide el código para aplicar el descuento de 20 euros? Xq antes intuyo que no se puede hacer... ... Mostrar más

Quisiera saber si e pueden buscar dos productos a un tiempo para saber si los tiene el mismo vendedory asi agilizar la busqueda. ... Mostrar más

Me falta el historial de compras y los mensajes ... Mostrar más

Necesito ver el modelo de una tienda de campaña que compre en el 2015 se que la marca es Skandika pero necesito saber si es la 6 o la 8 ... Mostrar más

Es muy significativo que habiendo pujado por varios articulos de un mismo comprador, alguien con identidad misteriosa se dedique a subir y subir el precio en todos ellos. No varios pujando por un articulo en una sana competición... uno solo con la identidad oculta. Estas situaciones dan mucho asco, porque sabes que es el mismo vendedor o algún amiguete que solo quieren sacarte el dinero.  ... Mostrar más

Como puedo puede ver compras que hice por alla en el 2015, es que necesito las facturas y solo puedo ver hasta las comprar hechas en 2016 ... Mostrar más

Desde hace tres meses me avisaron de una devolucion de dinero de un articulo que nunca llegó, y esa devolucion nunca se vió registrada en mi tarjeta de credito. Esto es una estafa. ... Mostrar más

Hola compre el album panini gold edition rusia 2018, desde alemania. segun ebay me llegaba del 5 al 11 de abril 2018. ya estamos 14 y aun nada. segun el chico vendedor me dice que ya me llego en mi pais el 11 de abril, incluso me mando un boucher de su entrega aunque algo rara el boucher mas parece impreso en mano sin sello ni nada pero en fin ese es otro tema.   mi pregunta es, alguien mas compro desde alemania? es verdad que debe llegar a nuestro domicilio? o tengo que ir a algun correo de envio? y en que correo de envio llega los productos comprados de ebay? porque coloque el numero de seguimiento en serpost y no me bota resultado. ... Mostrar más

Este pedido 222672413596, fue realizado en marzo dia 04-2018, sin que hasta el dia de la fecha se haya recibido.       ... Mostrar más

ya puse .codigo posta y me da error ... Mostrar más

Buenas hice una compra el día 3 de abril del presente año y el vendedor me lo envío por USPS First Class Mail International. Mi artículo que debí recibir el día 7 de abril del presente año esta es la fecha la cual no lo he recibido estando a 11 y sólo me dice in tránsito. El pedido debió llegar a miami hace 4 dias y no llegó sin embargo todos los ultimos pedidos que he comprado por ebay y me envian por USPS First Class Mail International. No llegan a la fecha especificada se retrasan todos ... Mostrar más

buenas,   he reliazado un pre order en febrero (articulo pagado) el cual estaria en el mercado a finales de este mes de abril, al ir a mis ordenes de compra el item no aparece (desaparecio hace unos días) mi pregunta es lo siguiente, porque ha pasado esto?   Al ingresar al producto mencionado dice que ya realice la compra, al ingresar a datos de la transaccion veo el detalle que aun no ha sido enviado, la direccion a donde sera enviado el producto numero de transaccion y mas detalles.   Porque desaparecio de mi listado de ordenes el item en cuestion.   Desde ya muchas gracias.   Saludos ... Mostrar más

Buenas tardes a la comunidad.   Soy relativamente nuevo en hacer compras por internet, así que estarìa agradecido con sus respuestas o consejos que me podrían brindar.   Hace unos días hice una compra y luego de recibir el mensaje de que "el articulo ya se habia enviado". Hasta alli todo bien, lo preocupante es que pasado unos días, aparecio en mi lista de pedido el mensaje que: "Este usuario ya no está registrado en eBay" Lo que me deja con la preocupacion de pedir mi reembolso o esperar a que se cumpla la fecha de entrega prevista y luego hacer el reclamo si no llega.       ... Mostrar más

Quiero me envíen facturas de los artículos que he comprado en este año ... Mostrar más

Hola tengo una duda , un comprador me ha abierto un caso por " articulo distinto al descrito" en Paypal , yo despues de darle las explicaciones oportunas y de ofrecerle que me envie el artículo ( pagando yo los gastos de envio) para poderle hacer el reembolso del dinero pagado , no he obtenido respuesta. El caso se cerrara automáticamente el viernes 6 de abril. Se supone que este dia si nada cambia podré recuperar el dinero que Paypal me ha retenido. Un saludo y gracias. ... Mostrar más

Cómo unifico las compras a distintos vendedores para que me llegue a mi país en solo paquete? ... Mostrar más

Hola llevo mucho tiempo en Ebay y es la primera vez que me ocurre que un vendedor me acepte una oferta, le pague, al día siguiente me diga que me lo cancela todo porque se le ha roto el producto, que yo vea que lo vende también en wallapop, y que a los pocos días coja y ponga un anuncio nuevo vendiendo exactamente lo mismo. Lo de menos es que me he quedado sin voto positivo, lo que me ha fastidiado es que creo que me ha tomado el pelo vilmente, y me temo que se lo va a tomar a más personas. Ya lo he puesto en conocimiento de Ebay un par de veces, pero no parece ni que le baneen ni que le hagan nada. Me pregunto qué tipo de protección tenemos al comprar aquí. Lo único que puedo decir es que me ha hecho reembolso, por lo menos no he perdido mi dinero, pero pienso que los tratos son para cumplirlos no?  ... Mostrar más

Buen día quisiera baer porqué en algunos articulos salen dos opciones de compra: "compralo ya" y "ofertar". Muchas gracias ... Mostrar más

NO PUEDE INGRESAR A MI CUENTA MGMANCHENOR ... Mostrar más

Compré una tarjeta madre para un MacBook Pro al vendedor de Ebay Inotebookparts que falló al mes de su uso. Ni el vendedor ni Ebay me dieron ninguna solución. Perdí u$600 Les escribo para que tengan cuidado con Ebay y con ese vendedor. ... Mostrar más

realice una compra ya me la debitaron de mi tarjeta pero aun no me aparece por ningun lada ... Mostrar más

No sé o no puedo cargar la aplicacion de Ebay en mi teléfono.   ... Mostrar más

Llevo más de 2 meses con un vendedor estafador que no me ha enviado el paquete, y ebay no hace nada, es más, le da la razón al vendedor. ¿Cómo es posible una actuación tan vergonzosa??? ¿Cómo es posible que sólo he recibido una llamada por parte de ebay cuando le escrito en más de 10 ocasiones. Estoy totalmente contrariado y no pararé incluso judicialmente hasta que no me reparen el daño   ... Mostrar más

hola, compré muchos articulos a diferentes vendedores y me ha llegado un ariticulo con un numero de tracking que no corresponde a ninguno de los que tengo en mi lista, pero si el vendedor, pero no puedo conectarme con el para explicar o preguntar si este paquete es un error o que.. ... Mostrar más

recientemente he hecho mi primera puja por un reloj, luego miré mis transacciones y me encontré con que ebay me había descontado 1 dolar (aparte de los 1.95 dolares que te cobra paypal por la verificación) me lo devolverán? o es que adquirí de ebay? ... Mostrar más

buenos dias                    Tengo vinculada a mi pago una tarjeta de vredito, pero me gustaría agregar una tarjeta de debito porque a veces prefiero mantener en cero a la primera. Busque en las formas para hacerlo y no la encuentro. Alguien me podria indicar paso a paso como tener las dos tarjetas a disposición y yo elegir con cual quiero pagar Gracias  ... Mostrar más

Nunca me enteré que no era seguro comprar en Ebay. Qué procede? ... Mostrar más

Ahi esta el perfil de un compañero, no tiene nada de especial, hay bastantes compañeros que salen asi tambien. En su perfil de votos no aparece ningun articulo, tanto en compras como en ventas, esto como se hace? ... Mostrar más

En mi pagina de ebay los articulos salen en precio de euros como puedo cambiar para que los articulos me salgan en la pagina con precios americano ... Mostrar más

despues de una devolucion envio € por error y no me los devuelven ,con todo su morro ... Mostrar más

hace poco compre un juego de mesa, el juego ya se habia enviado pero el dia siguiente el comprador ya no estaba registrado. hay algun problema con eso? ... Mostrar más

Gane la subasta de un producto el viernes 2/03/2018, esta noche 8/03/2018 el vendedor me ha dicho que el paquete se ha perdido y que me rembolsa el dinero, tengo que decir que no hay ningu tipo de evidencia que justifique el envio ni el problema de la perdida. Despues de informarme de la cancelación ha puesto el mismo producto mas caro a la venta, cuando se lo he comentado me ha dicho que ha sido un error y lo ha cancelado. El caso es que llevo siguiendo el vendedor desde hace un tiempo y es la segunda vez que ocurre. Actualmente estoy pujando por otro producto del mismo vendedor que me da que volverá ha cancelar una vez ganado si no antes, cuando vea que no llega al precio que espera.   A mi parecer esto no una actuación muy normal y no deberia ocurrir algo asi y menos reiteradamente, hay algo que pueda hacer? ... Mostrar más

Hola.   He hecho una compra a través de paypal con tarjeta de crédito vinculada pero no aparece en las actividades de mi cuenta en paypal aunque sí me han hecho el cargo en la tarjeta. ¿Esto es normal?.   El vendedor me ha reembolsado el dinero por una cancelación de la compra y me ha devuelto todo menos la comisión de paypal. Tampoco sé si ésto es normal. El importe de la devolución no aparece por ningún lado (ni en la tarjeta ni en la actividad de paypal) aunque es posible que sea porque es demasiado pronto.   Gracias y un saludo     ... Mostrar más

Compre unos cascos en dicha empresa el 24-01-2018. No los he recibido. Puesto en contacto con Ebay, caso nº 5162124304, caso abierto el 10-02-2018, no he recibido ni respuesta por parte ni del vendedor ni de Ebay. Es francamente impresentable que una pagina que se precie como Ebay, no solvente dichos problemas.   No se si este foro servira para algo, pero tengan cuidado con dicha empresa.   Del mismo modo no se como Ebay la mantiene en su pagina, ni tampoco porque no puedo recuperar ni el dinero..100 euros..ni el articulo.   Tomen nota, porque mucha pagina...pero **bleep**.   francamente de verguenza ... Mostrar más

Intento pagar con Paypal y no me deja. Lo hago con mi tarjeta  y nada. Pruebo con otra y lo mismo. Llevo comprando en Ebay 7 años y es la primera vez que me pasa algo así. ¿Alguna idea? ... Mostrar más

        Me llego un correo con este cupon, el dia de hoy intente realizar la compra y utilizarlo y me dice que el cupon expiró, siendo que la vigencia es hasta el 3 de Marzo, que sucede en estos casos? ... Mostrar más

No tengo claro todas las normas de ebay pero si uno puija por algo, no entiendo la razón de que me aparezca mi puja cancelada junto a otros usuarios y pone motivo fake acount.. Esa cancelación supongo que la hace el vendedor porque le da la gana y quizas quieres que se venda a determinada persona.   No lo entiendo.¿ A alguno le ha sudedido o conoce una posible explicación.? Gracias. ... Mostrar más

Hola , me parece del todo deshonesto que dejéis que vendedores sin escrúpulos puedan usar como formas de cobros ,ingreso bancario , y después digáis que no está cubierto por garantía , no tenéis excusa ni respuesta coherente , ya que así dejáis además que el vendedor siga con sus estafas , quiten ese sistema de pagos , ya está bien esto solo hace agravar la situación aciendo que otros estafadores se apunten al carro , fuera ingreso bancario o demuestraran que a ustedes no les importan los compradores . ... Mostrar más

Hola buenas noches . Mi pedido todavía no me ha llegado y de fecha tope me ponía el día 20 de marzo y a fecha de hoy ni se donde esta ni tampoco se como mirar con mi localizador de envio en que programa porque ya he mirado en varios y mi pedido no aparece por ningun lado ... Mostrar más

Bueno pedi un disco de vinyl de Estados Unidos y me decia que llegaria el 23 pero no a llegado tengo que preocuparme? 😞 ... Mostrar más

Como puedo obtener una factura de una compra en Ebay ?   ... Mostrar más

He comprado en china y no he recibido artículo. Si reclamo por ebay me dice que debería llegar antes del dia 27 que son  65 dias despues de la compra, que si no lo recibo para entonces, reclame... Espero pacientemente... Ahora 62 días despues he recibido el artículo mal (o podría no haberlo recibido) y ebay me dice que se me ha pasado el plazo para reclamar y que se me ha pasado el plazo para votar. O sea que es un claro mal funcionamiento de ebay que algunos vendedores se lo van aprendiendo y cada vez dan plazos de entrega mayores incluso de 60 días que ebay acepta y gestiona como ya he dicho, bloqueando toda posibilidad de reclamación.   El problema es que en el anuncio te dicen, El plazo previsto de entrega es de entre 13 y 42 días laborables. Pero pasar de días laborables a dias naturales no es una ciencia exacta que depende de muchos factores locales y de la localidad que se considere al calcular. o sea que no hay forma de saber exactamente que dia se considera vencido el plazo antes de comprar. Bueno, las preguntas pueden ser varias:   ¿y ahora que puedo hacer? ¿si van a permitir esto, no sería lógico aumentar el plazo de 60 días de reclamación y voto? ¿porque ebay funciona mal? ¿debo dejar de comprar a todo vendedor que de mas de 30 días de envío? ¿ porque ebay no tiene un servicio de atención al cliente donde se puedan aclarar estos temas? ... Mostrar más

AYER COMPRE  UN DICO DURO 500GB CON SU CARCASA Y HOY RECIBO UNA PREGUNTA DEL VENDEDOR QUE CUAL ES LA MEDIDA DE MI DISCO DURO ESTO ES DE UNA POCA  VERGUENZA INCREIBLE ,NO SABEN LEER LO QUE ESCRIBEN O LES GUSTA ENGAÑAR EN LOS ANUNCIOS ES PARA PONER UNA DENUNCIA POR FALSEDAD QUISIERA DEVOLVER MI COMPRA.   ... Mostrar más

Hola , hace unos dias empece una subasta, me quede sin internet por algo de unos 10 dias cuando entre a pagar el articulo me decia que se cancelo y me marcaron con un articulo No pagado.-. Ahora intento hacer pujas y no me deja , ayudenme por favor!!!! En cuanto tiempo se quita esa sanción? ... Mostrar más

Hola , hace unos dias empece una subasta, me quede sin internet por algo de 8 dias cuando entre a pagar el articulo me decia que se cancelo y me marcaron con un articulo No pagado.-. Ahora intento hacer pujas y no me deja , ayudenme por favor!!!! En cuanto tiempo se quita esa sanción? ... Mostrar más

Buenos días,   He elegido un producto, y cuando he intentado realizar la compra a través de Paypal, me sale un mensaje de Ebay indicando "En estos momentos los vendedores no pueden aceptar pagos. Ponte en contacto con ellos para obtener ayuda." y con el código de error 70164. Lo he intentado varias veces con el mismo producto y vendedor y sigue dando el mismo error (he comprobado previamente que Paypal no haya efectuado el pago, por si acaso duplico el pago). En otros vendedores no me aparece ese error, es tan sólo con este vendedor. Me he puesto en contacto con él por email y por el formulario de contacto de Ebay pero aun no he recibido respuesta. ¿Alguien sabe a qué se debe esto o por qué se da este error? ¡Muchas gracias! ... Mostrar más

    Este vendedor  aprovechando la situación me envío un artículo completamente dañando Me ha estafado enviándome un artículo en pedazos, se me olvido la clave del correo y me han bloqueado la cuenta, como puedo hacer para que este estafador me pague alguna retribución. eBay item number:  Aprovecho que mi cuenta de eBay está bloqueada, cometí el error de comentárselo, y me envió un artículo en pedazo dañado completamente,. Lo per de esto es que EBay no me da ninguna opción si no es atreves e mi cuenta, y me gustaría saber si puedo demandar a a EBay, por cómplice robo ... Mostrar más

Necesito saber urgente de que material son las máscaras white happy face mask comedy fancy   ... Mostrar más

hola   compre a un vendedor en china,puse todo bien menos la calle, ademas page con targeta de credito y ya me llego el mensaje al correo diciendome que ya esta pagado y enviado y se supone que ya tenia que llegarme,¿me llegara? ,¿o necesito hablar con el vendedor y decirle la calle correcta? ... Mostrar más

Nadie me informa sobre la situacion del pedido el cual estaba estipulado para que llegara entre el dia 7 y el 12 de febrero y del cual aun no se nada de nada. No puedo hacer seguimiento. Nadie me informa y nadie me dice nada. Si es que tarda mas lo unico que si vendria bien por lo menos es mantener informado al comprador que en el mismo instante del pedido hace un pago fiandose de la empresa. Que menos que corresponder a esa confianza depositada en ustedes. Agradezco su atencion y espero respuestas. ... Mostrar más

HOLA A TODOS:   tengo una inquietud, los compradores somos los que pagamos pero jamas he recibido un CUPON DE DESCUENTO alguien sabe que se debe hacer? es decir, hay alguna cuota limite para adquirirlos? hay que solicitarlos a Ebay? hay que comprarlos? agradesco de antemano me puedan quitar esta duda.. el motivo es que solo veo que los cupones son para vendedores y los compradores cuando?...... gracias ... Mostrar más

Compre unos articulos, y pagados por PayPal y este vendedor no los envia, y habri 2 reclamaciones, y en una cometi un error, y me dice PayPal, que una vez cerrado el caso, no se puede volver abrir, total, que estoy sin mi dinero, y sin articulo. PayPal, me dice que ponga una denuncia en una comisaria, pero esto tiene garantia, de que pueda recuperar el dinero. Espero su ayuda, Gracias   ... Mostrar más

Hola esto es lo que me paso pedi unos auriculares en ebay el año pasado y no me an llegado nose por que a algien le a pasado lo mismo que me lo dija ... Mostrar más

Realice una compra, luego de esperar 7 días (han transcurrido 11 días); no hay etiqueta de despacho en ebay y el vendedor, el cual solo tiene 4 ventas a la misma persona y con los mismos comentarios; el vendedor ahora figura como “El usuario ya no está registrado” y al intentar contactar a Ebay, solicita el número del artículo e indica que “El numero es incorrecto”, no puedo contactar al vendedor y menos realizar una denuncia a Ebay. ¿que otro medio de contacto (celular – emails) puedo hacer uso para que Ebay responda a este caso? Luego haré la disputa respectiva ... Mostrar más

Puje por un articulo y como no le gusto el precio final,lo anulo con esa escusa.Lo repitio dos veces mas,seguro que si el precio de la puja supera al fijo,no habria errores... Mande un informe a Ebay,pero no se como dar mas informacion pues solo dejan elejir unas opciones fijas.   Las preguntas son si el vendedor puede anular una puja (tres por el mismo articulo) y como mandar un informe detallado a Ebay pues esto es una estafa,solo pretende que nos ceguemos y pagemos mas del precio fijo. Saludos y gracias. ... Mostrar más

Hola, cómo se puede anular una puja máxima que por error se ha marcado? Gracias. ... Mostrar más

El caso es que realicé la compra de un producto en eBay (mediante puja) y resulta que el artículo que recibí no coincidió con la descripción del vendedor. Se realiza la devolución (los costes corren por mi cuenta, y el vendedor los reembolsa una vez recibido el artículo en la dirección reseñada en el anuncio), esto sucede hace más de una semana, entonces el vendedor confirma que realiza el reembolso, y la devolución se cierra. Bueno, pues resulta que de esto hace unos 10 días y no recibo el reembolso, es más, intento contactar con el vendedor, y cuando responde (aproximadamente la mitad de las veces que se establece contacto), sus respuestas sólo hacen que solicitarme información para que dicho reembolso se realice (que si IBAN, BIC, empresa encargada del transporte, número de seguimiento, número de artículo en eBay...), estando esta información ya enviada por lo menos dos veces. ¿Qué hago para recibirlo? ¿Pongo una reclamación? ¿Pueden contactar ustedes con el vendedor?. El artículo se compró a finales del mes de diciembre de 2017, y ha pasado casi un mes y medio y estoy sin producto y sin el dinero de mi compra. Ya he manifestado mi desconteto en más de una ocasión y esto no parece que progrese. El pago se realizó mediante transferencia bancaria, pero los plazos están claramente excedidos. Gracias de antemano.   ... Mostrar más

Mi pregunta es porque razon un voto emitido  por mi parte sin otra razon desaparece igual es que ebay selecciona para determinados vendedores el tipo de voto solo acepta positivos dependiendo del tamaño de volumen del vendedor sin importar el derecho del comprador al voto si es asi mejor no engañar y hacer perder el tiempo en valoraciones y directamente no dar opcion a votar se ahorra tiempo y uno no se cabrea  ... Mostrar más

Buenas días! el 16 de enero compre dos fundas para un movil a un vendedor de china (guangzhou) , alguien sabe mas o menos cuanto suelen tardar este tipo de envios?? ... Mostrar más

Hola Comunidad.   Hace como unos dos meses compre un pack:  Prorector de Tablet + Cargador de coche+ Cable OTG + Cable USB. Pasado este tiempo y sin llegar haber usado el cable usb, al conectarlo a un cargador movil, no funciona. Puedo reclamar al vendedor ?   Saludos ... Mostrar más

El pago fue echo por PayPal. No se hablar ingles.I cuando llamo a servicio al cliente. El empleado no sabe hablar español. Por favor ayudenme.Gracias.Arte.Luis F.Maldonado. ... Mostrar más