buenas.
mi caso : compro chaleco custom para moto , me envia el vendedor email para que le diga la talla, le comento que dudo entre la L y la XL , el me respode email comentando que me envia XL , y antes de que pudiera responderle que no, que yo preferia talla L , recibo en mi casa la XL , cuando solo estaba mi mujer.
Envio email pidiendole cambio de talla , y recordandole mie mail neviado , pidiendo talla L , no me responde ,por lo que le llamo a la tienda. Me dice el que intuyo vendedor , que me envia la L , a portes debidos , con valor de 11e. Cuando le digo que no me parece bien , responde que es lo que hay y que si quiero cambio de talla debo pagar.
En las condiciones del articulo, pone algo sobre el cambio de produsto, pero lo pone en ingles y yo no se este idioma , por lo que me encuentro un poco indefenso.
No se si los responsables de ebay , pueden opinar o caconsejarme sobre este tema , no es por lo 11e, es por el hecho de que parece enviada a proposito la talla XL, cuan yo por email pedi la L y asi recuperar los gastos del primer envio.
No se si estas letras las leeran los responsables de ebay, pero creo que estas historias desacreditan plenamente este servicio y a sus controladores de los recehos del comprador-vendedor.
Perdonen mi desconfianza, pero yo estoy en el comercio y no puedo aceptar estas pequeñas tonterias que se vuelven grandes , no por lo economico, sino por lo etico.
un saludo.
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