¿que ocurre cuando ganas una puja,lo pagas, y a continuacion te anulan el pedido?

[luis83irisarri]

¿Que ocurre cuando ganas una puja, la pagas, y acontinuacion te anulan el pedido y te devuelven el dinero,aludiendo que el articulo esta defectuoso, pero realmente lo que ocurre es que el articulo se ha vendido por debajo del precio que esperaba el vendedor,ya que lo ha vuelto a poner en venta?

A mi me ha pasado dos veces, asi como el comprador esta comprometido a pagar por haber pujado, el vendedor deberia de estar obligado a venderlo por haber puesto un precio de puja tan bajo.

[3beta]

Hola luis83irisarri,

Como bien dices es porqué el vendedor no ha ganado lo que quería y no esta permitido el anular la puja ya que es responsable del anuncio y debe especificar el mínimo que quiere ganar, es decir si ganas una puja esta obligado a enviarlo... pero la anulan y te devuelven el dinero.

Que debes hacer:

Comunicarlo a través de Atención al Cliente por chat y ponerlo en conocimiento y se toman acciones contra el vendedor pero es esencial dicho reporte y una vez que lo analicen y den veracidad... tomarán acciones contra el vendedor.