quiero hablar con el comprador para anular un pedido no pagado .

[elisramosp_0]

Hola soy Elisabeth, quiero anular un pedido , no pagado y no se como, para poder comprar el mismo articulo y pagarlo correctamente.

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Hola elisramosp_0,

Si un comprador adquiere un artículo, debe pagarlo. Al comprar un artículo se establece un contrato vinculante entre tu y el comprador, es decir esta obligado a pagarlo.

Que debes hacer en estos casos:

Lo esencial es ponerte en contacto con el comprador y preguntarle si tiene algún problema.

Si no contesta te vas al Centro de Resoluciones y marcas la casilla "Aún no he recibido el pago."

Y en el caso de que no recibas el pago se cerrará el caso y te devolverán las comisiones por venta y a su vez al comprador se le anota 1 falta por impago.