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si cancelo la compra el vendedor me hace un reembolso del envio

samuelxix
Usuario de la Comunidad

Compre un artículo y él envió es gratis resulta que pague el envió de articulo si darme cuenta cómo puedo hacer para recuperar el dinero del envió.

 

 

 

 

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3beta
Usuario de la Comunidad

Hola samuelxix,

 

Se dispone de la posibilidad de que cuando haces un pago de una compra se dispone de 60 Minutos para solicitar una cancelación que se hace desde la misma transacción pero cuando pasan esos 60 minutos y aunque solicites una cancelación al vendedor este no esta obligado a aceptarla.

 

Que debes hacer:

 

Ponerte en contacto con el vendedor y solicitarle una cancelación pero te puedes encontrar con:

 

- El vendedor ya ha realizado el envío.

 

- El vendedor te niega la cancelación aunque por norma suelen aceptarla y se te reembolsa el total de lo pagado automáticamente una vez te la cancela el vendedor.