si un artículo tiene garantía, pero el vendedor no contesta ninguno de los correos, que puedo hacer?

[joselbainc82]

buenos días,

hace 2 meses compré un cargador para ordenador, compatible no original, a un supuesto vendedor de UK, aunque todo parece indicar que es de China pero tiene un almacén en UK.

un día, dejó de funcionar, aunque ha sido usado muy pocas veces, al ser mi segundo ordenador.

En la descripción pone que tiene 12 meses de garantía, pero cuando intento contactar con el, no me responde, no hay manera, hace más de 1 semana que le escribí la primera vez, y no se digna en contestar. Ya emití mi voto, y supongo que no hay posibilidad de cambiarlo.

Que podría hacer en este caso?

gracias

[byotechnica]

Siento decirte que nada. Un vez se pasan los plazos de las reclamaciones de Ebay, es responsabilidad del vendedor. Si fuera un vendedor empresa español (a los particulares no se les puede exigir) podrías ir a una oficina del consumidor y reclamar. Pero siendo inglés (teóricamente) poca presión legal puedes hacer al respecto.

[joselbainc82]

lo suponía, pero ingenuamente esperaba que hubiera algún método de "forzar" una respuesta del vendedor.
supongo que la única cosa que podría hacer, aunque no sea ética, es comprar otro articulo del vendedor, el más barato pero útil para mi, y votar negativo y poner en el comentario "los cargadores de ordenador fallan, no tienen garantia, no responde" o algo así... pero sería tirar más dinero aún..