el 21-04-2015 15:26
He pujado varias veces por un articulo, al final he sido la puja ganadora, sin embargo el domingo 19 el vendedor me dice que lo siente que se esperaba más dinero y que no quiere vender.
Si la puja es vinculante, ¿qué puedo hacer?, es su responsabilidad si lo ha sacado a un precio bajo y yo he sido la puja final ganadora. ¿Tengo derecho a reclamar o tengo que aceptar que se eche atrás en la venta si yo no estoy de acuerdo?.
Busca en atención al cliente que el vendedor no quiere vender, y habla con ellos por chat reportándolo. Te indicarán lo que debes hacer en este caso, por ejemplo pueden pedirte los mensajes donde te dice que no te lo quiere vender porque no ha sacado lo que esperaba, cosa que no puede hacer.