el
14-11-2018
19:26
- fecha de última edición
14-11-2018
22:14
por
valeriac80
Compro carro taller a vendedor y a las tres horas miro y ha desparecido como vendedor.
Aparece como no registrado.
Como hacer?
Cancelo compra mañana?
Reclamo devolucion del pago por PayPal?
Gracias.
14-11-2018 19:59 - editado 14-11-2018 20:01
Hola carpasion,
Tranquilidad, el porque haya desaparecido la cuenta del vendedor no quiere decir que no te lo envíe o haya enviado, hay muchos vendedores que se registran en eBay para vender algo y una vez lo venden se borran, los denominamos Clientes de Paso que vienen a vender 1 cosa y se dan de baja.
Lo que debes tener en cuenta es lo siguiente:
- En eBay dispones de hasta 30 días para reclamar por artículo no recibido o lo recibido no es lo anunciado. Este plazo es normal que se te pase en el caso que la compra haya sido Internacionalmente.
- En Paypal dispones de hasta 180 días para reclamar por artículo no recibido o lo recibido no es lo anunciado. Y este plazo es el que no se te debe pasar.
Resumiendo, en la compra te habrá llegado un E-mail de dicha compra y te viene un plazo estimado de entrega, si la compra ha sido en España y ves que en 15 días no te llega nada, abres el caso en eBay o si la compra ha sido Internacional pues esperas más días y abres la reclamación en Paypal.
Estate tranquilo, no suele ser habitual pero no te asustes que estas protegido con la "Garantía de Comprador" siempre que hayas pagado por Paypal que indicas que si.
el 14-11-2018 21:15