Creo que esta equivocado, por desgracia me ha sucedido lo mismo y ebay no retira los votos. Es mas, el ultimo voto negativo que tenemos, nos lo ganamos tras los siguientes hechos:
El cliente recibe el articulo comprado y nos dice que esta roto, que la caja tiene un golpe y supone que se ha roto en el transporte. Sin entrar en ninguna discursion, le reintegramos el importe pagado y al dia siguiente dice que le hemos engañado que no tiene el dinero en su cuenta corriente. El pago lo habia realizado a traves de paypal con su tarjeta de credito.
Vota negativo, y nos dice que somos unos mentirosos.
Que ha hecho ebay al solicitarle que revise la transacion y la votacion, esclusivamente retirar el comentarario pero ahí sigue el voto negativo.
Ebay protege a los compradores y a los vendedores solo los exige.
