¿cómo se puede hacer una reclamación por un artículo que no se ha recibido cuando la compra no aparece en el historial de compras y la tienda tampoco aparece por ninguna parte? He tenido que hacer la reclamación por paypal, pero debería estar en mi historial un pedido que he hecho y he pagado.
¿Cómo se podría reclamar entonces por ebay? ¿y por qué ha desaparecido de mi historial?
Gracias