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Caso de impago abierto cuando el pago esta efectuado

too.cool.garcia
Usuario de la Comunidad

El vendedor ha abierto un caso por no haber pagado el artículo.

Gané la subasta el día 10 de octubre. Esperado para que el vendedor que me envíara el número de cuenta bancaria y imediatamente lo ha pagado (Transferencia Bancaria). Después de casi 15 días y varios mensajes de correo electrónico enviados al vendedor preguntando si el artículo fue enviado, el vendedor abrió un caso contra mí diciendo que yo no había pagado.

Traté de apelar con Ebay con el fin de enviar toda la información, pero me sale el siguiente mensaje: 

Artículo: Detector de radares Escort Passport 9500ci INTL estafa GPS
Número de artículo: 
Vendedor: 
Caso abierto: 29 de octubre 2014 17:31

Este caso sigue abierto, por lo que no son capaces de apelar en este momento.

Si usted no ha pagado el artículo, por favor proporcione el pago. Usted tiene 2 días a partir de cuando se abrió el caso de realizar el pago.

 

Qué puedo hacer?

 

saludos

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6 RESPUESTAS 6

Caso de impago abierto cuando el pago esta efectuado

cerovotos
Usuario de la Comunidad

Pues habla con el vendedor a ver qué dice. Hiciste una transferencia a un banco de Polonia? De todas formas, suponiendo que te lo envíen, si lo instalas y te pillan, la DGT te va a meter un buen puro

cerovotos
Mensaje 2 de 7
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Caso de impago abierto cuando el pago esta efectuado

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Debes llamar por teléfono a Atención al Cliente. Un caso de impago perjudica a tu cuenta... Y el vendedor puede no enviarte con esa excusa.

 

Tambien debes saber que el único método de pago protegido en Ebay es Paypal. Si tienes algun problema en la compra estas a expensas de la honradez del vendedor.

Mensaje 3 de 7
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Caso de impago abierto cuando el pago esta efectuado

10josemaria
Usuario de la Comunidad

Caso de impago abierto cuando el pago esta efectuado

softmanta
Usuario de la Comunidad
El metodo de pago fue MoneyXferAccepted y esto significa que no hay registro en ebay de la cuenta corriente del vendedor pero te los envio en un email.
.
El caso de impago solo te da opción de pagar y si no lo haces se cerrara con una sancion por impago.
.
.
En ese momento es cuando tienes que recurrir el caso de impago enviandole a ebay el apunte bancario de la transferencia y el email Donde te proporciona el numero.
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esto no es para que recuperes el dinero es solo para que ebay te exima el impago.
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lo de recuperar el dinero casi que lo veo imposible
Softmanta Store
Mensaje 5 de 7
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Caso de impago abierto cuando el pago esta efectuado

Anonymous
No aplicable

¿El título es de verdad así? ... Escort Passport 9500ci INTL estafa GPS

Mensaje 6 de 7
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Caso de impago abierto cuando el pago esta efectuado

No, eso parecen los pensamientos del preguntante, que se le han colao al escribir el mensaje

cerovotos
Mensaje 7 de 7
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