el
30-10-2014
05:14
- fecha de última edición
30-10-2014
14:39
por
kh-belma
El vendedor ha abierto un caso por no haber pagado el artículo.
Gané la subasta el día 10 de octubre. Esperado para que el vendedor que me envíara el número de cuenta bancaria y imediatamente lo ha pagado (Transferencia Bancaria). Después de casi 15 días y varios mensajes de correo electrónico enviados al vendedor preguntando si el artículo fue enviado, el vendedor abrió un caso contra mí diciendo que yo no había pagado.
Traté de apelar con Ebay con el fin de enviar toda la información, pero me sale el siguiente mensaje:
Artículo: Detector de radares Escort Passport 9500ci INTL estafa GPS
Número de artículo:
Vendedor:
Caso abierto: 29 de octubre 2014 17:31
Este caso sigue abierto, por lo que no son capaces de apelar en este momento.
Si usted no ha pagado el artículo, por favor proporcione el pago. Usted tiene 2 días a partir de cuando se abrió el caso de realizar el pago.
Qué puedo hacer?
saludos
el 30-10-2014 10:53
el 30-10-2014 13:02
Debes llamar por teléfono a Atención al Cliente. Un caso de impago perjudica a tu cuenta... Y el vendedor puede no enviarte con esa excusa.
Tambien debes saber que el único método de pago protegido en Ebay es Paypal. Si tienes algun problema en la compra estas a expensas de la honradez del vendedor.
el 30-10-2014 14:43
el 30-10-2014 22:21
el 31-10-2014 00:04
¿El título es de verdad así? ... Escort Passport 9500ci INTL estafa GPS
el 31-10-2014 10:22