Como puedo ponerme en contacto con el vendedor

[jmhuelva]

Hola, me podrian decir como me puedo poner en contacto con un vendedor que ebay ha eliminado y no puedo ponerme en contacto.

Gracias

[byotechnica]

Si Ebay lo ha eliminado, publicamente es imposible. Ademas puede que se haya dado de baja él, no que ebay lo haya eliminado.

Pregunta en Atención al Cliente si es por una compra que le hayas hecho. Desde el foro no podemos decirte nada mas.

[srferrero]

yo tambien soy un usuario de Ebay estafado por este, he contactado con atencion al cliente y me han dado un número de teléfono pero he llamado y se pone una chica y me cuenta que ella no sabe nada y que no para de llamar gente preguntando por este pájaro.

La solución que me ha dado Ebay es poner una denuncia en la Guardia Civil con el número de cuenta en la que hice el ingreso.

el teléfono que me han dado

Si tu o algún usuario encontrais alguna solucion por favor hacerlo saber en este foro

Un saludo

[byotechnica]

¿¿Tu crees que si ese no es el telefono del pájaro este debas ponerlo en el foro público??

[srferrero]

Pues no lo se pero dos veces que he hablado con atención al cliente dos veces que me lo han dado.

A lo mejor Ebay debería investigar los datos de los vendedores.

Tanto si hay vendedores fraudulentos como compradores, igual deberían de hacer algo 

Yo bastante hago utilizando este servidor y puedo asegurar que he comprado un montón de cosas y es la primera vez que me pasa.

Un saludo

[byotechnica]

Si yo no te quito la razón de la poca seguridad que hay entre vendedores y compradores, pero no veo correcto que un número de teléfono que te han dado a ti como afectado y que teoricamente pertenece a otra persona deba publicarse en un foro.

Poned la denuncia en el Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil. Y si hablas con el usuario que ha abierto este hilo por privado quizas os convenga poner una denuncia conjunta.

Suerte.

[jmhuelva]

Pienso que el que debería solucionar el tema con el vendedor es eBay.
Ya que la compra la anunciaban en su página.

[jmhuelva]

Hay que poner el número de teléfono del vendedor para llamarlo.

[byotechnica]

Ya han dicho que ese teléfono no es del tipo que te ha estafado.

[jesusoyo]

bueno y la solucion es denunciar? yasta? xq llegar a ponerte en contacto con el vendedor es casi imposible por no decir imposible, que mas soluciones habria?¿?¿?¿

[byotechnica]

Pues las que conocemos son estas.

Si pagas por Paypal, abres un caso y se te hace un reembolso. Pero si pagas por transferencia bancaría, o hablas con tu banco o con tu vendedor, Ebay no puede hacer nada ya que ellos no tocan ese dinero.

Ademas de una denuncia conjunta con el resto de afectados.

[srferrero]

Bueno eso de que Ebay no pueda hacer nada es algo relativo.

Si Ebay no hace nada lo que esta es perdiendo prestijio y llegará un momento en que los usuarios decidamos reclamarle a ellos como titulares de esta página. Lo que no es normal es dejar que en tu casa se roben los unos a los otros sin que haya consecuencias para nadie.

Un saludo

[byotechnica]

¿Y que puede hacer si has pagado por transferencia? No es relativo, es un hecho.

Y el prestigio hace tiempo que lo tiene chamuscado...

[jmhuelva]

Yo sigo pensando que el único responsable es eBay.
Lo que dices de reclamarle al banco no es tan fácil de hacer.
El que deber dar todos los datos de este vendedor es el que lo anuncia en su página.

[jmhuelva]

Alguien puede darme el teléfono o nombre de éste vendedor

Gracias