Buenos días
Tengo un problema tremendo con ebay
El día 27 hice una compra y pedí que me lo enviaran a mi nueva dirección. Dos días antes, o sea, el día 25, había actualizado mi nueva dirección tanto en ebay como en paypal. Sin embargo el pedido me llegó a mi antiguo domicilio ( por cierto, el de mi ex).
He llamado al 902 y he chateado con dos personas de atención al cliente de ebay.
Todos me confirman que mi dirección esta actualizada tanto en ebay como en paypal y que no saben de donde saco el vendedor la antigua dirección... Yo les digo que lo lógico es pensar que el vendedor, que no me conoces de nada, sacara la información de ebay. Pero me insisten en que no es así, que no es un problema de ebay, si no del vendedor.
A pesar de lo absurdo de la respuesta, le he puesto un mail al vendedor, para ver como consiguió mi antigua dirección ...
El problema es que tengo otra compra en camino, pendiente de entrega, y me temo que llegara también a casa de mi ex
¿Que puedo hacer?
Muchas gracias
