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El comprador siempre está protegido por PayPal y ebay el vendedor NO

piquerus_es
Usuario de la Comunidad
Me han pasado ya dos casos llega el producto y el comprador dice que no funciona MENTIRA es un engaño
El comprador le da al botón mágico PAYPAL y en un segundo ya te has quedado sin dinero en muchos casos sin
El producto
Si esto no cambia los vendedores estamos desanparados a cualquier comprador que le de la gana fastidiarte
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Re: El comprador siempre está protegido por PayPal y ebay el vendedor NO

3beta
Usuario de la Comunidad

Hola piquerus_es,

 

Cierto es... pero no siempre gana el comprador.

 

Me explico, el proceso y dependiendo de varios factores siempre es el mismo tanto para artículos de segunda mano que para artículos nuevos.

 

- Mandas producto con Nº de Seguimiento.

- Cliente lo recibe, cambio de estado a entregado.

- Cliente abre caso en Paypal, Paypal te retiene el dinero.

- Paypal le dice al cliente que lo devuelva con Nº de Seguimiento.

- Tú como vendedor, lo examinas si está todo correcto.

- En caso de estarlo, das una conformidad y ese dinero retenido pasa al comprador.

 

Cierto es y es tu caso que la gente para ventas de artículos de segunda mano están dejando de usar estas plataformas ya que las ganancias que puedas obtener con otras ventas, la pierdes con un caso como el tuyo.

 

Cierto es que Paypal tampoco son tontos, es decir, saben quien es buen cliente y saben que cliente no les interesa (caso de este tipo de compradores) que realmente es una excusa eso de "no funciona" y la realidad es que no les gusta y lo devuelven.

 

Ahora y en base a los procesos anteriormente especificados de Paypal, esto es algo online, donde todo es sistemáticamente, donde ni Paypal ni eBay saben lo que va dentro del envío, pero ambos si saben por donde cojea tanto un vendedor que un comprador.

 

 

Lo que nosotros no vemos ellos si lo ven y proceden...

Saludos

Luis

Mensaje 2 de 3
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Re: El comprador siempre está protegido por PayPal y ebay el vendedor NO

iostek82
Usuario de la Comunidad
No vayas de bajón. PayPal no siempre da razón a los compradores , ya que yo nunca he puesto una disputa a nadie , pero vendo cosillas en ebay , cuando tengas este tipo de disputa. Tienes que mirar bien los botones para responder
Mensaje 3 de 3
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