El pasado día 21/11/2010 resulte ganador de un articulo, inmediatamente procedí a través de una transferencia al pago de la subasta ganada.
Al día siguiente me doy cuenta que mi pago marcado como enviado había desaparecido, sin hacer el más mínimo caso, volví a marcar el pago como enviado y al revisar el correo, observe que el vendedor me reclamaba de nuevo el pago del articulo y había modificado el precio del transporte, incrementando el precio del mismo en más de un 20% de lo que indicaba en la web como precio para un transporte internacional y sobre la totalización que recibí.
Lo cierto es que desde esa fecha, solo conseguí tener comunicación con el vendedor en una ocasión, que casualmente fue cuando pasaron los 10 que ebay fija para recibir el artículo, donde el vendedor indicaba que no había podido enviar el articulo porque en Alemania hacia mucho frio. Lo cierto es que a otros compradores les han llegado sus compras del mismo día y posteriores (solo hay que ver los votos recibidos por el vendedor).
A fecha de hoy me encuentro que ebay se ha lavado las manos (el vendedor es un power seller que no acepta paypal) y yo me encuentro con el articulo pagado y sin haberlo recepcionado, eso sí, le he metido el voto negativo.
A ebay ya le he enviado dos mensajes, el primero me contestaron que si consideraba necesario podía notificarlo a la unidad de delitos informáticos de la Guardia Civil, pero el segundo ni caso, realmente lamentable.
Mi pregunta es, me quedo con el cabreo y pierdo los 86,45€ invertidos o me lio a meter denuncias en comisaría al vendedor y al ebay por la poca protección que ofrece a los compradores (cuando ellos se están lucrando con el negocio) y más cuando hablamos de un power seller…… ¿Qué opinais?
Os adjunto el enlace de la puja
http://cgi.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=380289593486
Gracias por vuestras respuestas….
