¿ Es normal que ebay me deje indefenso ante la situación que estoy pasando?.

[jomaorga]

No me ayudan a recuperar mi dinero dado que he comprado una recortadora de barba de la marca WAHL "Detailer" a una empresa de EEUU donde los vatios son de 120V y aquí en España es a 230V y tampoco me sirve el enchufe que es el de tipo americano.

Me he puesto en contacto con la empresa vendedora: para que pare el envio y me devuelvan el dinero,

Me dicen que paran el envio y para la devolución del importe de la compra que me ponga en contacto con ebay; lo hago mediante CHAT  con una de sus empleadas y me dice que es la empresa vendedora la que me debe devolver el dinero.

¡¡¡En fin UN CACHONDEO!!!, ¡¡¡ Vaya seriedad y despues unos y otros presumen de estar bien valorados por los usuarios.

¡¡¡Una verguenza!!!, si no me devuelven el dinero acudiré a denunciar esta situación ante el Ministerio de Sanidad y Consumo através de la O.M.I.C. (Organización Municipal de Información al consumidor).

[byotechnica]

Es que tú no has pagado a Ebay, has pagado a ese vendedor. Ebay no puede devolverte nada. Y la OMIC te dirá lo mismo.

Abre disputa en PayPal, que son los que han gestionado el pago.

[softmanta]

Ebay a quien deja indefenso es a los vendedores de compradores como tu que no saben lo que compran. Y solo es de máximo 110 es que se ha fabricado solo para USA. Las máquinas modernas vienen con voltaje de 110 a 230 v. Yo no he visto la subasta pero a la hora de comprar electrónica hay que tener en cuenta esta situación. 

[10josemaria]

¿Te has leido el anuncio?

Copio y pego

Don't Get Stuck with an Older Version
This is the Latest Version From Wahl       

WAHL 5-Star Series DETAILER       

New Adjustable T-Wide Blade       

T-Shaped Precision Blade Adjust to "Zero-Overlap"       

Powerful Rotary Motor Trimmer       

Extra Wide Precision Close Cutting Blades       

Lightweight-Less than 5" in Length       

Model 8081       

Includes:

• Professional Trimmer
• 3 Trimming Guides (1/16" - 3/16")
• Oil
• Cleaning Brush
• Operating Instructions
• Red Blade Guard (Guarantees Professional Quality)       

Voltage 120V