Hola Esther, tienes toda la razón... menuda tontería te he contestado aún sabiendo que tiene el perfíl oculto :-D.
Referente al envío a una dirección diferente a la registrada en eBay, no lo hagas hasta que no te lo diga mediante la mensajería interna de eBay. Evitarás posibles fraudes de otra gente diciendo que es el ganador y que lo envíes a otra dirección.
Creo recordar... creo recordar... que existe una url que almacena hasta 9 meses de las transacciones de un usuario de eBay.
Tal vez nos pueda ayudar nuestro amigo Adam y nos pueda recordar esa URL.
Te recomiendo que pongas condiciones a tus compradores, condiciones para bloquear a compradores que:
1.- Estén registrados en países a los que no realizo envíos.
2.- Tengan una puntuación de votos igual o inferior a -1
Hayan recibido dos reclamaciones por artículos no pagados en los 30 últimos días.
3.- Hayan pujado por mis artículos o los hayan comprado en los últimos 10 días y hayan alcanzado mi límite de 5 y tengan una puntuación de 5 votos o menos.
4.- Tengan una puntuación de 0 votos o menos y no hayan pasado por el proceso de verificación por teléfono.
Un abrazo y suerte con esa venta.