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No me han devuelto el dinero

vilakris16
Usuario de la Comunidad

No me han devuelto el dinero. El pedido no llegó, abrí una pugna con el vendedor y me aseguró que me lo devolvería. A día de hoy no sé nada y Ebay ha cerrado mi reclamación. Qué puedo hacer?

N.º de pedido:

12-04938-76101

Cantidad:

2
N.º de caso:

5239806375

Caso abierto:

2 jul. 2020

Caso cerrado:

1 ago. 2020

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3

No me han devuelto el dinero

yesmasc47
Usuario de la Comunidad

Hola,

 

me ha pasado algo parecido; devolví el artículo por no ser del color que pedí y acordé con el vendedor que 

él se hacía cargo de los costes de devolución. Le mandé el artículo y no me ha devuelto el dinero.

 

Llevo días reclamando a E-Bay, pero nadie me responde...me parece muy grave esta falta de atención.

 

Si me entero de algo te iré contando. Por favor, te pido que hagas lo mismo.

 

Gracias,

Yesmina

Mensaje 2 de 4
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No me han devuelto el dinero

vilakris16
Usuario de la Comunidad
Claro que si. Me siento desprotegida. Sigo sin saber nada. Cuando te cierran la pugna, qué más puedes hacer?
Mensaje 3 de 4
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No me han devuelto el dinero

vilakris16
Usuario de la Comunidad
Ánimo y suerte.
Mensaje 4 de 4
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