el 31-10-2010 12:33
Hola,
Una compradora me comenta que en su casa no suelen llegar los artículos que compra. Ante esto me ha comentado que le envie el numero de seguimiento del paquete. Estoy obligado ahora a CERTIFICAR EL PAQUETE si en mi anuncio no he comentado nada de envio certificado?
Otra pregunta:
En caso de que no le llegara el artículo la culpa sería mia?
Tendría que devolverle su dinero?
Espero vuestro mejor consejo.
SALUDOS
el 31-10-2010 12:37
- Sí, aunque añadiéndole la diferencia de precio si lo consideras oportuno
- Culpable no, pero responsable sí
- Sí
el 31-10-2010 12:44
Si envias ordinario no tendrás mas que problemas, y si te avisan ya sabes.
el 31-10-2010 13:04
No había visto que estaba duplicado el hilo.
Pues eso. Que certificado mejor y que eres responsable también de los envíos ordinarios.
Y que es de agradecer que esta compradora te esté avisando.
el 03-11-2010 00:40
te esta avisando ...... tu mismo