Problemas con vendedor

[verovi21]

He vendido un artículo y el comprador dice q no es lo q ha comprado pero es exactamente lo q en la descripción del producto indico, ahora me exige la devolución cosa no acepto, porq la descripción se ajusta a la realidad. Q hago?

[byotechnica · Accepted solution]

Si el comprador te ha pagado por Paypal puede abrir un caso en el Centro de Resoluciones. Si una vez abierto no llegais a ningun acuerdo puede elevar el caso a disputa. En ese caso Paypal puede fallar que reteniendo tu dinero para reembolsarselo al comprado una vvez llegue el artículo devuelto, eso si, a costa del comprador y por correo certificado mínimo.

Edit: Acabo de ver que no aceptaste transferencia.... Pero tu anuncio dice que es un 4s en el título pero solo pone 4 en la descripción...

Lo que no recomiendo es devolver el dinero sin que el artículo te venga de vuelta.

[verovi21]

Le propuse pagar con paypal pero no acepto dijo q había leído los votos y confiaba. La descripción es clara y si ha leído votos habrá leído lo q compra. Cuando alguien me ha preguntado antes de pujar le he dejado claro q era el 4, no creo q le haya engañado y no estoy de acuerdo con el, pero el sigue exigiéndome la devolución y dice q le he estafado

[verovi21]

Es más me ofrecí ha enviar más fotos si lo necesitaban

[byotechnica]

y si es un simple cuatro
¿por que pones este título?

IPHONE 4S NEGRO 16GB LIBRE

[verovi21]

Para atraer atención pero describo perfectamente lo q es he contestado todas las preguntas de pujadores, enviado fotos y uno de ellos elimino su puja cuando le conteste el correo q me envió preguntándome cual era y le conteste, yo no he puesto trabas, pero bueno esta visto ya el voto

[10josemaria]

El comprador tiene toda la razón del mundo, lo has engañado, no se puede hacer publicidad engañosa. El voto negativo que te ha plantado te lo has llevado con todo el merecimiento