Producto roto y el vendedor lo niega

[luisximene0]

Hola, compre un pulsometro con banda de frecuencia cardíaca usado, se suponía que la banda solo tenía grietas, y cuando me llega a casa la banda estaba rota y el vendedor lo niega , dice que sólo tenía grietas. Pero si hasta se ve el pegamento y medio de haberlo puesto un montón de veces. Me siento estafaday engañada. El vendedor lo niega com dando a entender que lo rompí yo. 

Ñeque puedo hacer?

gracias

[tonosevilla]

La verdad que si el pulsómetro venía tal cual...es una auténtica porquería.

Lo que no sé como has pagado 60 euros por eso.

En el anuncio no venían las fotos detalladas?

[softmanta]

Poniendo el caso que que tu tengas razón es normal que niegue que estuviera roto pues así te lo vendió tratando de engañarte. No esperes que vaya a reconocer que te lo envió roto.

Si pagastes con paypal abre un caso por artículo distinto al descrito y devuelve el artículo cuando paypal te lo indique. 

Los gastos de devolución paypal te lo devuelve previo registro en este servicio. 

https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/refunded-returns

Sí pagastes por transferencia bancaria que te sirva de lección para  saber que nunca se le debe de ingresar dinero a alguien del que no conoces nada más que un número de cuenta corriente.