yo vendo por ebay productos de una conocida marca, soy distribuidor autorizado y una clienta me compro un articulo y se lo envie todo precintado de la casa completamente nuevo y con la garantía. Al poco de recibirlo, la clienta abre una disputa diciendo que estaba usada, la reenvia, y al llegar a la empresa compruebo que estaba completamennte nueva, de usada nada. yo ahora no puedo venderla como nueva pues la caja ya se abrio, ¿quien me protege en ese caso a mi?