Una compradora me han retirado el dinero de paypal

[almamediterranea]

Hola,una compradora me amenaza diciendo que no le he enviado el paquete y claro que lo he enviado, jamás me habia pasado esto.Me ha retirado el dinero de paypal.He intenta solucionar el problema amablemente,pero me contesta muy borde.

Que puedo hacer??

Muchas gracias

[byotechnica]

¿La compradora lo ha retirado o te han retenido en Paypal?

Si es el segundo caso, donde Paypal retiene, hay dos opciones:

• Si hay número de seguimiento entregarlo a Paypal para que vean el estado.
• Si lo enviaste por ordinario, devolver el dinero o esperar que se eleve a disputa, donde será la propia Paypal quien decida. Yo escogería devolver directamente y posteriormente bloquear vista las maneras y la poca comunicación antes de lleagar a abrir un caso.

Si es el primer caso, pues poca cosa. No conozco casos donde se pueda retirarl el dinero de la cuenta cuando ya se ah marcado como enviado. A mi generalmente me avisan primero, reenvío el mismo artículo y nada mas. Si en tu caso es un artículo único y ya tiene su dinero de vuelta (cosa que me extraña) pues no puedes hacer nada mas...

[herbaldietetica]

.Tienes que hacer lo que dice el compañero. Aprovecho el hilo, para comentar, que indirectamente paypal con su slogan favorece estos casos, Si tu articulo no te llega.... La verdad que no me parece correcto.

[herbaldietetica]

Pero bueno, la verdad que me autoculpo, la culpa es nuestra por vender de esta manera.. pero en tiempos de crisis no queda otra.