¿Cómo has canceladola transacción? El único que puede cancelarla es el comprador mediante una solicitud que te ha debido enviar y tu aceptar.
Si el vendedor te hizo el reembolso, es instantaneo. Debes tenerlo ya en tu cuenta de Paypal, lo cula puedes consultarlo en su propia web
Si no lo hizo debes pedirselo al vendedor.