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tengo problemas con unos paquetes

davilavanessa
Usuario de la Comunidad
hola me pongo en contacto con ustedes por motivo de una incidencia con unos paquetes,el caso es que compre estes productos,pero a la hora de poner mi direcion me equivocado,por motivos de cambio de domicilio,resulta que hable con los vendedores elos me dicen que el procucto a sido entregue a la derecion que tenia en ebay,en correos no costa que el paquete haya sido entregue asu destinatario,como tal el mismo a sido devolto a su remitente ahora uno de los vendedor me dice que solo se hace cargo de una parte del paquete,como tal me quiere reenbolsar con una parte del pago efectuado por el producto que hago?????
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1 RESPUESTA 1

tengo problemas con unos paquetes

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Te pones en contacto n un foro público donde responden usuarios como tú que no pueden gestionar nada. Puedes hablar con Atención al Cliente.

 

De todas formas, al ser un error tuyo y no del vendedor, debes asumir la decisión del mismo, ya que a él no le reembolsan los gastos de envío.

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