el 18-08-2014 12:10
Hola:
He comprado unas zapatillas en ebay, las he pagado y al cabo de un tiempo, el vendedor apunta que ha enviado el producto y se ha dado de baja en ebay. El anuncio se ha anulado, su seudonimo ha desaparecido y no he recibido el producto. No puedo contactar con el vendedor porque ya no existe en ebay, He puesto una reclamación por no haber recibido nada y ebay la está tramitando. No tengo ninguna noticia y la compra es de principios de julio. Me veo impotente para hacer nada más. He intentando escribir a ebay y como la compra ya se ha cancelado, el programa no me acepta el mensaje, he intentado llamar a ebay pero no contestan, me dejan en espera muchísimo tiempo. Necesito una respuesta porque veo que voy a perder el dinero y ebay va a archivar el expediente sin hacer nada. No entiendo como ebay permite que un vendedor se de de baja sin concluir sus ventas.
Un saludo
Que modalidad de pago has usado? transferencia, paypal, wester..??