No consigo ver los mensajes del año pasado

[prietodp]

Buenas noches,

he entrado en el apartado de Mensajes de mi cuenta para recuperar una clave de un producto comprado el año pasado y no consigo ver los mensajes antiguos, sólo veo los mensajes de este año. ¿Hay algún filtro para poder ver los mensajes antiguos?

[3beta]

Hola prietodp,

Puedes recuperar avisos y mensajes durante un plazo de 6 meses, es decir a los 6 meses se eliminan.

Que es lo que puedes hacer:

Recuperarlos a través del E-mail que tienes vinculado a eBay, es decir todo mensaje, transacción, etc... el sistema te manda un E-mail.