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Re: Me han robado la cuenta y venden sin ser yo consciente

3beta
Usuario de la Comunidad

Hola terceradimension,

 

Has realizado pasos importantes y es que lo has puesto en conocimiento pero te faltarían las siguientes que te especifico:

 

- Cambio de contraseñas tanto en eBay que en Paypal y no deben ser iguales.

 

- Ponerlo en conocimiento en Paypal de lo que te ha sucedido y abrirán una investigación.

 

Por último y si usas la APP de eBay hace pocos días se ha lanzado desde eBay una doble protección y evitar estos problemas pasos a seguir:

 

Comunicación:

 

En eBay, ahora te proporcionamos un nuevo método de verificación en dos pasos que es más seguro y conveniente. Se trata de un nivel de seguridad adicional diseñado para prevenir el acceso no autorizado a tu cuenta, incluso si alguien conoce tu contraseña. Con esta nueva funcionalidad, puedes utilizar la aplicación de eBay en tu dispositivo móvil para recibir una notificación para aprobar tu inicio de sesión.

 

Cómo configurarlo en tu cuenta:

  1. Descarga la versión más reciente de la aplicación de eBay
  2. Inicia sesión en tu cuenta en la aplicación
  3. Ve a Mi eBay->Ajustes -> Identificación -> Verificación en dos pasos
  4. Activa "Verificación de eBay".

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